配送管理实务

第一章配送的形成与发展

本章要点

典案阅读

第一节配送概述

第二节配送的形成与发展

第三节我国配送的发展及前景

案例应用

思考与训练

第二章配送中心概述

本章要点

典案阅读

第一节配送中心的概念

第二节配送中心的类型

第三节配送中心的功能

第四节连锁经营配送中心的发展趋势

案例应用

思考与训练

第三章配送中心的管理

本章要点

典案阅读

第一节配送中心的设计

第二节配送中心的组织结构

案例应用

思考与训练

第四章配送中心机械设备管理

本章要点

典案阅读

第一节储存设备

第二节装卸搬运设备

第三节输送设备

第四节自动分拣设备

第五节集装单元设备

案例应用

思考与训练

第五章配送中心作业管理(上)

本章要点

典案阅读

第一节配送中心作业管理概述

第二节订单处理

第三节进货作业管理

第四节储存作业

第五节装卸搬运作业管理

案例应用

思考与训练

第六章配送中心作业管理(下)

本章要点

典案阅读

第一节盘点作业管理

第二节拣选作业管理

第三节流通加工作业管理

第四节出货作业管理

第五节配送作业管理

案例应用

思考与训练

第七章配送中心实用技术

本章要点

典案阅读

第一节自动识别技术

第二节EDI技术

第三节GPS和GIS技术

第四节EOS技术

第五节自动分拣技术

案例应用

思考与训练

第八章配送中心的管理信息系统

本章要点

典案阅读

第一节配送中心信息管理系统结构

第二节采购入库信息管理系统

第三节销售出库信息管理系统

第四节其他管理系统

案例应用

思考与训练

第九章配送成本管理

本章要点

典案阅读

第一节配送成本概述

第二节配送成本的核算

第三节配送服务与成本的关系

第四节配送成本的控制策略

案例应用

思考与训练

第十章电子商务配送

本章要点

典案阅读

第一节电子商务与物流的关系

第二节电子商务下配送中心概述

第三节电子商务下配送中心的配送流程

第四节电子商务的物流配送的模式

案例应用

思考与训练

第十一章物流配送中心绩效管理

本章要点

典案阅读

第一节经营绩效管理系统

第二节配送中心主要活动绩效管理

案例应用

思考与训练

第十二章现代配送发展的新趋势

本章要点

典案阅读

第一节快递业配送

第二节农业配送

第三节家居配送

第四节分拨配送

第五节传统储运业加盟物流配送

案例应用

思考与训练

参考文献

　　本书的编写主要侧重了以下三个方面：一是在内容与结构上注重从实际业务活动的流程出发，设计主体结构与具体内容。体现理论与实际结合、知识与技能结合、科学与通俗结合、典型与实用结合。二是在知识的呈现方式上，力求做到通俗易懂，深入浅出，图文并茂。三是在技能的训练上，侧重于实际操作能力的培养，提供方案，细化执行。同时在相关知识上做了拓展，能更好地为学生获得专业资格证书提供服务和帮助。本书每章开头都为学习者提供了本章要点，然后通过典案阅读，激情导入，让学生进入情景之中。章后的思考与训练和案例应用将理论与实训结合起来，使学生能力得到进一步提高，为其将来的就业打下了坚实的基础。本书可作为高职高专院校物流管理专业学生用教材，也可作为企业物流管理与技术人员业务学习的教材，也可作为配送物流员的培训教材。　　依托教育部高职高专物流管理专业教育教学改革研究项目，由项目负责人上海第二工业大学黄中鼎教授牵头，组织多所院校的专家编写了本套推荐教材。本书为其中之一。　　本书立足于高职高专学生的特点及未来从业的实际需要，依据教育部高职高专物流管理专业新教学大纲，密切结合我国物流企业在物流配送及管理过程中的实际情况，对物流配送的基本理论、物流配送中心的功能和作业流程各个环节等进行了系统的阐述。全书以配送中心作业管理为主线安排教材内容，同时兼顾理论的完整性。　　本书内容全面、结构严谨、注重理论与实践的紧密结合。可以作为高职院校物流管理专业的教学用书，也可供企业物流管理人员自学、提高之用。