银行服务设计与创新
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银行服务设计与创新

朱晓青, 著

出版社:电子工业出版社

年代:2018

定价:58.0

书籍简介:

本书汇集了众多国外银行业的服务设计及前沿创新案例,从而提供银行业进行变革创新的方向和思路,分享对银行客户的洞察研究,跨界领域服务设计及创新的借鉴,以及在日常生活和工作中有关银行服务设计思维的思考。本书可供四大国有银行、股份制银行和城商行等各类型银行,全国各地范围内的项目咨询和组织培训工作时参考。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787121338250
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出版地北京出版单位电子工业出版社
版次1版印次1
定价(元)58.0语种简体中文
尺寸21 × 15装帧精装
页数印数

书籍信息归属:

银行服务设计与创新是电子工业出版社于2018.5出版的中图分类号为 F830.4 的主题关于 银行-商业服务-研究 的书籍。