等待猫吠

序言导言第一章　狗，猫与营销第二章　体验品牌第三章　摩擦和客户体验第四章　缘何市场营销既简单又困难第五章　失控的营销者第六章　控制之中的客户第七章　客户怎样购买第八章　保持说服动力第九章　市场营销与销售的冲突第十章　说服系统的设计第十一章　互动网络第十二章　跨渠道品牌第十三章　洞察力与客户数据第十四章　个性化或”角色化”第十五章　引入角色第十六章　揭示可知事物第十七章　披露必需事物第十八章　测制企业拓扑第十九章　销售的拓扑第二十章　人类操作系统第二十一章　选择角色第二十二章　将角色真实化第二十三章　建筑隐喻第二十四章　互动性的线框图绘制第二十五章　构建说服情景第二十六章　故事板和原型化第二十七章　责任营销第二十八章　说服架构：六个步骤的过程第二十九章 “喵——喵——”，恭喜你！致谢

在购买力下降、经济不景气的时期，消费者会像猫一样精打细算，如何俘获消费者的芳心是这本书思考的问题。 这本书没有哗众取宠的轻浮，字里行间反映着美式营销者的务实精神。作者首先利用MBTl心理测试，依据消费者的心理结构、行为方式，对当代的消费者进行细致分类，然后找出营销方案的原型设计，在此基础上用“故事板”丰富网络营销的“线框图绘制”。在此基础上，作者建立了一套说服消费者的系统，以个性化取代通用性，并通过科学的测验理论了解消费者需求。 当消费者越来越具备猫一样的独立判断力的时候，作者在书中以细致实用的方案，告诉营销人员如何利用交互式的应对方法、简洁的语言去打动消费者。

点击免费阅读更多章节：等待猫吠经济危机、购买力下隆，消费者像猫一样精打细算，面对铺天盖地的广告，他们早已无动于衷，那么如何才能真正俘获消费者的芳心呢？　　《纽约时报》、《华尔街日报》、《今日美国》隆重推荐，网络营销专家的里程碑式力作，雄踞《纽约时报》畅销书榜首。　　网络媒体的发展促进了营销理念的变革，艾森伯格兄弟这本《等待猫吠？》无疑来得正是时候，它向销售人员详实地解释了什么是媒体爆炸式增长时代的“体验经济”。如果你想说服那些越来越精明的消费者，就先看看艾森伯格兄弟如何把你先说服的吧！　　　　　　　　　　　　 中国社科院信息化研究中心秘书长《互联网周刊》主编　姜奇平 《等待猫吠？》这本书为我们提供了一个具有前瞻性的视角，去看待日益细分的媒体环境和越来越网络化的购物行为，启发我们深入思考21世纪的市场营销方法。如果你希望有一本实用的书籍来指导你如何成功地说服消费者，那么一定就是艾森伯格兄弟的这一本。　　　　　　　　　　　　 《环球管理》总编《三联生活周刊》专栏作家　胡泳 这是一本所有市场营销人员必读的书籍。艾森伯格兄弟为市场营销人员找到了一种能说服像猫一样精明的消费者的有效方法，他们引用的经典案例和一手资料，让我不得不信服地接受他们提倡的营销理念。　　　　　　　　　　　　　 天极网总编　李琪缘 艾森伯格兄弟带领我们走出20世纪的媒体时代，走进21世纪的优化时代。他们逐步为我们讲解如何用更普遍的感染力和优质的赢利能力，摆脱微薄的投资回报，找到新的盈利点　　　　　　　　　　　　　 先锋媒体评论家社会评论家　杰夫•爱因斯坦