战略管理

前言第1章 战略管理：概述 什么是战略管理 战略过程的本质 道德规范和社会责任 战略管理的好处 结论 主要术语和概念 讨论题 实战练习 尾注第2章 价值创造：战略之势所必然的核心 价值创造的重要性 顾客和价值创造 通向市场领先者道路的价值原则

前言第1章 战略管理：概述 什么是战略管理 战略过程的本质 道德规范和社会责任 战略管理的好处 结论 主要术语和概念 讨论题 实战练习 尾注第2章 价值创造：战略之势所必然的核心 价值创造的重要性 顾客和价值创造 通向市场领先者道路的价值原则 员工和价值创造 所有者和价值创造 新技术和价值创造 结论 主要术语和概念 讨论题 实战练习 尾注第3章 确立使命并理解战略 核心价值观、使命和志向 战略的类型 波特的战略类型 电子商务战略的类型 结论 主要术语和概念 讨论题 实战练习 尾注第4章 内部审计 内部审计的过程 第一步：评估业绩 第二步：价值链活动与链接的分析 第三步：了解核心能力 第四步：明确优势和弱势 结论 主要术语和概念 讨论题 实战练习 尾注第5章 外部审计 环境与机构之间的关系 外部环境的细分 外部审计的过程 结论 主要术语和概念 讨论题 实战练习 尾注第6章 设定目标和进行战略选择第7章 战略选择的财务方法第8章 战略实施：领导员工和改革第9章 战略实施：处理机构问题第10章 价值创造的评价

优秀的战略经理就是优秀的总经理。成功的战略管理要求具备将机构看成是一个整体的能力，必须跳出在以前的工作和学习中常常会得到的那种专业性的思维定式。
本书是真正的和紧密相连的方式将管理、财务/会计、国际商务、信息系统和销售等领域综合成为一个整体的每一本教科书。本书从跨部门互动的角度对战略管理问题进行了言之有据的论述，本书由战略管理学的教授/咨询专家撰写，并且得到了来自财务、销售、会计、电子商务、国际商务和从事经营管理等领域的众多专家的诸多教诲。

本书从跨部门互动的角度对战略管理的理论和方法进行了介绍、讨论。强调了对于顾客、员工和所有者的价值创造；每一章的开始都举出了一个“焦点公司”，如耐克公司、微软公司和希尔顿公司作为例子，用它来贯穿整章说明该章的内容要点。