书籍简介:

美国联邦调查局，是世界上著名的、也是美国最重要的情报机构之一，隶属于美国司法部，英文全称为Federal Bureau of Investigation，英文缩写就是我们经常提到的FBI。在FBI中，除了身手不凡、威风八面的特工之外，还有一群以化解危机、拯救生命为己任的人——谈判专家。FBI谈判专家在实践中积累起来丰富的谈判经验，对于日常生活和市场竞争中形形色色的谈判活动颇有借鉴意义。学会了FBI谈判专家付出巨大代价练就的这手绝活，相信可以让你在谈判中如鱼得水，占尽先机。

作者介绍:

李娟娟，知名心理作家，著作《青春期心理学》、《你最想学的催眠术》、《FBI催眠术》、《经典心理案例选》等。

书籍目录:

第一章美国神话——FBI

美国总统们的噩梦——胡佛

第二章谈判之前，知己知彼——FBI教你做好谈判准备

知彼：摸清对手的底细

万无一失，从容应变

FBI教你掌控谈判环境

第三章我是你的朋友——FBI教你如何建立信任

没有戒备，适当装傻

有意识地睁大眼睛

第四章一言九鼎——FBI教你谈判中的沟通技巧

这么说才有效

倾听更管用

提问讲技巧

答复有绝招

说服重策略

学会拒绝

第五章麻痹你的对手——FBI教你突破心理防线

谈判也要看天时

谈判也分早中晚

创造舒适的谈判环境

营造良好的谈判氛围

第六章最诚实的语言——FBI教你破解肢体语言

解读面部表情密码

最诚实的腿脚

第七章赢得谈判——FBI教你把握谈判潜规则

制造“二选一”　短袖衬衫与谈判气场

掩饰真实意图

软硬兼施

找到对方的软肋

以弱胜强

第八章另辟蹊径——FBI教你打破谈判僵局

下达最后通牒

做出让步

出人意料

管理对方的情绪

子虚乌有的竞争

内容摘要:

察言观色，读心攻心，FBI教你赢得信任打破僵局，占得先机，征服谈判对手。谈判高手，谈判专家教你无敌谈判技巧，商务谈判、日常沟通必备技能，通过微表情微动作教你识破人心。

书籍规格:

书籍详细信息
书名	FBI谈判术站内查询相似图书
	9787509359266 如需购买下载《FBI谈判术》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中国法制出版社
版次	2版	印次	1
定价(元)	36.0	语种	简体中文
尺寸	24 × 17	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

FBI谈判术是中国法制出版社于2015.3出版的中图分类号为 C912.3-49 的主题关于谈判学－通俗读物的书籍。