商务礼仪与沟通技巧
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商务礼仪与沟通技巧

徐珍, 林剑伟, 主编

出版社:电子工业出版社

年代:2016

定价:24.0

书籍简介:

本书分为两大模块,即商务礼仪与沟通。商务礼仪包括商务礼仪的价值、职场沟通礼仪、电子商务销售服务礼仪三个项目,沟通技巧则由认识沟通、销售沟通的艺术、沟通的技巧三个项目组成。读者在任务驱动下进行学习,任务中有案例导入、内容分析、案例分析和实践训练。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787121294051
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出版地北京出版单位电子工业出版社
版次1版印次1
定价(元)24.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

商务礼仪与沟通技巧是电子工业出版社于2016.7出版的中图分类号为 F715 ,F718 的主题关于 商业管理-公共关系学-中等专业学校-教材 ,商务-礼仪-中等专业学校-教材 的书籍。