新编办公室主管工作必读全书

上编 办公室主管工作概述

第一章 办公室主管基本要求和职能

第一节 办公室主管基本要求

一、办公室主管的界定与特点

二、办公室主管工作的基本要求和条件

三、办公搴主管的地位

四、办公室主管的作用

第二节 办公室主管基本素质要求

一、办公室主管素质要求

二、办公室主管个人形象

第三节 办公室主管工作主要职责

一、办公室主管工作概述

二、办公室主管日常事务处理

三、办公室主管接待工作要求

四、办公室主管奄办工作要求

五、办公室主管组织协调职责

六、办公室主管工作标准

第四节 办公室保密工作要求

一、办公室保密工作概述

二、泄密的防范和查处

中编 办公室人员管理实务

第二章 办公室机构设置和人员素质

第一节 办公室的组织与管理

一、现代办公室的组织方式

……

下篇 办公室事务管理实务

办公室主管兼有领导者与被领导者的双重身份，既是领导者，又是下属。办公室主管的地位和工作特点．决定了其为领导工作服务，同时又参与对下级的领导。办公室主管能否真正发挥其职能，在很大程度上取决于其领导组织能力。如何运用管理手段和方法进行办公室管理，发挥办公室主管的承办、参谋、管理、协调、领导的能力，是每一位办公室主管必须面对的问题。为解答这一问题，我们特编写了本书。 本书结合办公室主管工作的特点、地位、职责和任务，在内容编排上将本书分为上、中、下三编，详细介绍了办公室主管基本要求和职能、办公室机构设置和人员素质、办公室人员基本技能、办公室人员必备知识及工作能力、办公室人员任职资格及考核管理、办公室人员绩效与考评管理、办公室人员规划与招聘管理、办公室人员考勤与出差管理、办公室值班、通信与物品工作管理、办公室印信与会务工作管理、办公室信息与办公自动化管理、办公室外事工作管理、办公室公务文书规范处理。