商务英语函电模板手册
商务英语函电模板手册封面图

商务英语函电模板手册

凌芳, 编著

出版社:机械工业出版社

年代:2008

定价:25.0

书籍简介:

本书介绍有关商务英语方面的知识。

书籍目录:

前言/Ⅲ

Unit1商业关系的建立门

一、祝贺新公司成立/2

二、请求建立商业关系/4

三、请求建立商业关系的回复/6

四、邀请参观贸易展览会/7

五、推销产品/9

六、向非活跃客户推销新产品/11

七、对非活跃客户的销售询问/14

八、请求恢复贸易关系/16

九、介绍可信赖的交易对象/18

十、请示信用备询处/20

十一、向备询银行查询/22

十二、备询银行的有利答复/24

十三、备询银行的不利答复/25

Unit2询价、报价/31

一、要求卖方报价/32

二、要求代理商报价/33

三、第一次询价/35

四、按产品图片询盘/37

五、询盘并邀请访问/38

六、主动报价/40

七、答复第一次询价/42

八、回复询盘告知无货/45

九、给畅销品报价/46

十、报实价/48

十一、优惠报价/50

十二、回复询盘,量大折价/52

十三、加价前优惠大客户/54

十四、通知寄送目录和样品/56

Unit3还价及磋商/61

一、还盘/62

二、要求折扣订购/63

三、对追加订单请求折扣/65

四、不允诺折扣则向他方订购/67

五、拒绝还盘/69

六、调整报价/71

七、有条件地接受还盘/73

八、请求及早订购/75

九、请求依据样品订购/77

十、如何追问买方意见/79

Unit4订单/82

一、订货函/83

二、承接订单/85

三、要求确认订单/87

四、订单的确认与接受/89

五、感谢客户订货/90

六、拒绝订单/92

七、卖方要求增加数量/94

八、卖方要求提价/96

九、卖方要求更换部分产品/99

十、确认订单的修改/101

十一、取消订单/103

Unit5付款/106

一、建议用信用证付款/107

二、要求信用证/109

三、通知收到信用证/110

四、修改信用证/112

五、延长信用证期限/114

六、要求分期付款/116

七、拒绝分期付款的要求/118

八、以汇票方式付款/120

九、要求延期付款/121

十、认可延期付款/124

十一、拒绝延期付款/125

十二、持单不发货直到欠款付清/127

十三、索取逾期账款/129

十四、通知已付款/131

十五、通知收到汇款/133

Unit6保险及代理/136

一、询问保险情况/137

二、买方要求卖方代办投保/139

三、卖方对代办投保的回复/141

四、申请向保险公司投保/143

五、保险公司的回复/145

六、委托介绍代理商/147

七、申请独家代理/149

八、同意对方担任独家代理/151

九、拒绝对方担任独家代理/153

十、委托客户为独家代理/155

十一、确认代理契约的条件/157

十二、委托人抱怨代理不活跃/159

Unit7装运发货/164

一、请求发送货物/165

二、供应商要求客户提供装运指示/166

三、发货通知/167

四、装运通知/169

五、包装要求/171

六、唛头要求/173

七、要求提早装运/175

八、拒绝提早装运/177

九、道歉延迟装运/179

十、停止发货的通知/181

十一、调整交货日期/183

十二、因延迟装运而取消订单/185

Unit8投诉及索赔/190

一、产品投诉/191

二、货物不符的通知/193

三、投诉账单错误/195

四、确认装运失误/196

五、因错运货物而致歉/198

六、有缺陷商品的通知/200

七、有缺陷商品的求偿/202

八、拒绝索偿要求/204

九、因发错货物而退款/206

十、为失误道歉/208

十一、收回货物的通知/210

十二、取消全部订单的通知/211

十三、对投诉的调查/213

十四、更换被投诉的产品/214

十五、拒绝更换损坏货品/216

十六、驳回投诉/217

十七、要求提供详细索赔资料/219

Unit9社交函/223

一、庆贺分店开业/224

二、祝贺晋升/225

三、协商合作后致谢函/227

四、回复感谢信/229

五、为商贸指南兜揽广告/231

六、介绍信/233

七、邀请信/235

八、对邀请的肯定答复/236

九、对邀请的否定答复/238

十、确认约会/239

十一、请求客户作推荐人/241

十二、预订飞机座位/243

十三、拒绝客户的要求/244

十四、求职信/246

十五、辞职信/248

十六、咨询函/250

参考文献/255

内容摘要:

  本书精选出各类实用商务信函实例,内容详尽。涉及面广,实用性强;本书按商务工作中实际操作的顺序来划分章节,系统地讲述了有关商业关系的建立、询价和报价、还价和磋商、订单的签订、付款、保险和代理、装运发货、投诉和索赔以及各种与商务相关的社交信函的写作。  本书以实用性为准则,以读者在实践中能学以致用为目的,联系我国实际情况,系统地精选出各类实用信函实例。内容方面,本书从商贸工作中挑选出大量常用的信函实例120多篇,可满足不同层次、不同背景读者的需要。章节设置方面,本书按商务工作中实际操作的顺序来划分章节,系统地讲述了有关商业关系的建立、询价和报价、还价和磋商、订单的签订、付款、保险和代理、装运发货、投诉和索赔以及各种与商务相关的社交信函的写作和分析,不仅有利于读者对商务工作的了解,更方便读者选择性地学习和查询。  本书适合从事商贸行业人士阅读。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787111236191
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出版地北京出版单位机械工业出版社
版次1版印次1
定价(元)25.0语种简体中文
尺寸19装帧平装
页数 134 印数 5000

书籍信息归属:

商务英语函电模板手册是机械工业出版社于2008.03出版的中图分类号为 H315 的主题关于 国际贸易-英语-电报信函-写作 的书籍。