仓储与配送管理实务

第一篇 寻读

导读一 仓储与配送概述

一、仓储与配送的概念

1．仓储的概念

2．配送的概念

3．配送中心的概念

二、仓储与配送的作用与分类

1．仓储的作用与分类

2．配送的作用与分类

三、仓储管理的概念与任务

1．仓储管理的概念

2．仓储管理的研究对象

3．仓储管理的基本任务

4．仓储人员的技能要求

四、我国仓储与配送的发展趋势

第一篇 寻读

导读一 仓储与配送概述

一、仓储与配送的概念

1．仓储的概念

2．配送的概念

3．配送中心的概念

二、仓储与配送的作用与分类

1．仓储的作用与分类

2．配送的作用与分类

三、仓储管理的概念与任务

1．仓储管理的概念

2．仓储管理的研究对象

3．仓储管理的基本任务

4．仓储人员的技能要求

四、我国仓储与配送的发展趋势

1．我国仓储业的产生与发展

2．我国仓储业进一步发展的途径

3．仓储业的发展趋势

4．部分发达国家仓储业的概况

5．配送中心的发展

复习题

实训项目：仓储管理认知

导读二 仓储与配送战略与组织

一、仓储与配送战略

1．仓储与配送企业经营管理概述

2．仓储与配送企业战略管理体系

3．仓储与配送企业战略管理的主要内容

二、仓储与配送企业经营组织构建

1．仓储与配送企业组织结构设计步骤

2．仓储企业组织机构的主要形式

三、仓储与配送企业岗位设置

1．仓储与配送企业岗位设置概述

2．仓储与配送企业人员的配备管理

3．仓储与配送企业部介岗位职责

四、仓储与配送作业规程

1．收货作业规程

2．发货作业规程

3．库存管理作业规程

4．仓储日常管理作业规程

复习题

实训项目：仓储与配送企业组织结构和岗位设置调研

导读三 仓储布置与设备选用

一、仓库与配送中心选址

1．仓储与配送中心选址的原则

2．仓储与配送中心选址的影响因素

3．仓储与配送中心选址时的注意事项

4．仓储与配送中心选址的方法

二、仓储布置

1．生产作业区

2．辅助作业区

3．行政生活区

三、设备选用

1．仓储设备的概念

2．仓储设备的特点

3．仓储设备的选择

4．货架系统

5．装卸搬运设备

6．计量和分拣设备

7．自动化立体仓库

四、储存规划

1．仓库面积确定

2．仓库规划应注意的事项

复习题

实训项目：仓储企业布局及设备基本情况调研

第二篇 仓储与配送运诈

任务一 仓储运作

行动一 入库作业

一、仓库入库作业流程

1．入库作业及其基本流程

2．货品接运

3．货品验收

4．货品入库

5．入库作业的影响因素

6．入库作业的原则

二、仓库入库业务操作

1．入库前的准备工作

2．货品到货时的验收

3．货品入库交接和登记

三、仓库入库信息作业操作

1．入库信息作业操作目的

2．入库信息作业操作的具体内容

复习题

实训项目：入库操作实训

行动二 补货与拣货作业

一、补货与拣货作业流程

1．补货作业概述

2．拣货作业概述

二、补货与拣货作业操作

1．补货作业操作

2．拣货作业操作

三、补货与拣货作业信息化操作

1．补货作业信息化操作

2．拣货作业信息化操作

复习题

实训项目：分拣作业仿真模拟实训

行动三 货物在库保管作业

一、仓库保管作业流程

1．分区分类保管

2．货位统一编号

3．在库保管

4．在库检查

5．异常问题处理

6．提出解决方案

7．出库复查

二、仓库保管作业操作

1．仓库分区分类保管

2．货位编号作业

3．在库保管作业

4．异常问题处理

5．在库检查

6．出库复查

三、特种货物保管作业操作

1．冷藏仓库保管作业

2．化学危险品保管作业

3．粮食保管作业

4．油品仓库管理

复习题

实训项目：仓库保管作业

行动四 仓库盘点作业

一、盘点作业流程

1．准备工作

2．确定盘点程序和方法

3．培训盘点人员

4．清理盘点现场

5．盘点作业实施

6．填写盘点表

7．差异分析

8．盘点盈亏汇总表

9．调整库存盈亏差异

二、盘点作业操作

1．盘点准备

2．盘点程序和方法

3．培训盘点人员

4．清理盘点现场

5．盘点作业实施

6．填写盘点表

7．盘点差异分析

8．盘点盈亏汇总表

9．调整库存盈亏

三、盘点信息化操作

1．盘点信息化操作的目的

2．盘点信息化操作的内容

3．盘点信息化作业操作

复习题

实训项目：盘点作业

行动五 仓库出库作业

一、出库作业流程

1．接收出库指令

2．签出库单

3．备货

4．货物包装标识

5．货物复核

6．货物出库

7．货物登账

……

第三篇 仓储与配送运营管理

《21世纪全国高职高专物流管理系列实用规划教材：仓储与配送管理实务》系统地讲述了仓储与配送管理的相关理论、实务和方法，内容分为三篇：导读、仓储与配送运作、仓储与配送运营管理。在导读篇中，主要讲述仓储与配送的基本知识、战略的选择、组织构建、选址和设备选择的方法；在运作篇中，将仓储与配送分成仓储运作任务和配送运作任务，其中要完成仓储运作任务所从事的行动有入库作业、补货与拣货作业、在库保管作业、盘点作业、出库作业，要完成配送任务所从事的行动有配送计划制订、配送线路优化作业、车辆调度与送货作业；在管理篇中，主要阐述仓储与配送的五项管理内容，即服务管理、客户开发与商务管理、库存控制与成本管理、安全管理、绩效管理。

　　《21世纪全国高职高专物流管理系列实用规划教材：仓储与配送管理实务》在内容结构上，以导读篇为基础，以运作篇为关键，以管理篇为支撑，形成一个紧密的结构体系。

　　本书可作为高职高专工商管理、物流管理等相关专业的教材，也可作为各类工商企业经营管理人员的学习用书和参考资料。

导读篇：认知课程常识，奠定学习基础
　　运作篇：突出行动导向，强调技能培养
　　管理篇：解析岗位理念，拓展行业视野