市场营销学

前言第一章 市场营销概论 第一节 市场营销的观念 第二节 SWOT分析 第三节 市场细分和目标市场选择 课后练习第二章 市场调研实务 第一节 市场调查的内容 第二节 市场调查的方法 第三节 抽样调查及其主要方法 第四节 市场调查问卷的设计 第五节 市场调查报告 课后练习第三章 消费者购买行为分析 第一节 影响消费者购买行为的因素

前言第一章 市场营销概论 第一节 市场营销的观念 第二节 SWOT分析 第三节 市场细分和目标市场选择 课后练习第二章 市场调研实务 第一节 市场调查的内容 第二节 市场调查的方法 第三节 抽样调查及其主要方法 第四节 市场调查问卷的设计 第五节 市场调查报告 课后练习第三章 消费者购买行为分析 第一节 影响消费者购买行为的因素 第二节 需要与动机 第三节 顾客价值理论 第四节 消费者的决策过程 第五节 从顾客满意到顾客信任 课后练习第四章 产品开发实务 第一节 产品市场生命周期及营销策略 第二节 新产品开发 第三节 包装实务 课后练习第五章 品牌实务 第一节 品牌决策 第二节 品牌的命名 第三节 品牌标志的设计与传播 第四节 品牌的一般竞争战略 第五节 名牌的培育 课后练习第六章 定价决策 第一节 企业定价目标和方法 第二节 企业定价策略 第三节 价格变动 课后练习第七章 分销渠道 第一节 分销渠道概述 第二节 中间商 第三节 分销渠道的设计与选择 第四节 有效管理渠道经销商 课后练习第八章 促销实务 第一节 促销策略概述 第二节 广告策略 第三节 人员推销 第四节 公共关系 第五节 营业推广 课后练习第九章 国际市场营销策略 第一节 国际市场营销的产品策略 第二节 国际市场产品定价实务 第三节 国际市场产品分销实务 第四节 国际市场产品促销实务 课后练习第十章 市场营销组合 第一节 市场营销组合的基本概念 第二节 市场营销组合的内容 第三节 营销策略组合的方法和步骤 课后练习参考文献

本书以应用为目的，紧密联系营销实际，立足于读者整体素质和营销综合能力的提高，特别是创新能力和实践能力的培养。书中除了全面介绍市场营销学的核心内容之外，还糅合了市场调研与预测心理学、公共关系学、广告学等相关学科的内容，具有很强的综合性。全书案例丰富，分析深入透彻，理论联系实际，真正做到了以实践为中心，理论指导实践，实践验证理论，可操作性非常强。另外，从培养读者分析问题和解决问题的能力入手，在每章后面都增设了课后练习和实训题，以使读者巩固所学知识，提高职业能力和创业能力。 本书内容丰富、结构清晰、实用性强，非常适合于市场营销人员学习使用，同时也是高等院校相关专业的理想教材。