即时顾客化定制
出版社：科学出版社
年代：2008
定价：40.0
书籍简介:
本书是国家自然科学基金委员会“十五”重点项目“基于时间竞争的运作管理新技术新方法研究”的研究成果的总结。1、本书从大量生产（MassProduction）、精细生产（LeanProduction）以及大量定制（MassCustomization）生产等典型生产方式的变革实践出发，探讨生产方式变革的原因和规律，揭示即时顾客化定制（InstantCustomerization,IC）这一新的生产方式出现的必然性。2、分析了时间和竞争力的关系，建立了时间和竞争力关系模型，得出了时间成本的概念和计算方法。3、建立了实现产品即时交付模型，探讨了实行IC的新问题，提出了实施IC的策略。4、提出“全面顾客参与”（TotalCustomerParticipation,TCP）的概念和内涵，TCP在实现IC中的作用机理。5、将按订单生产（BuildtoOrder,BTO）作为实现IC的第一步，研究如何协调产品设计、工艺设计和供应链设计决策实现快速按订单生产。6、建立了生产模式的描述模型，创造了描述工具：生产模型树。7、研究了快速决策方法，以适应第二代基于时间的竞争。8、研究零时间组织的概念、结构和功能。
书籍目录:
总序
前言
第1篇即时顾客化定制的概念和模型
第1章绪论
1.1供需协调
1.2供应链瓶颈变化及其影响
1.3基于时间竞争导致即时顾客化定制
1.4实施即时顾客化定制的总体框架和策略
本章小结
参考文献
第2章生产模式描述模型和创新模型
2.1生产模式整体描述模型
2.2生产模式创新模型
2.3即时顾客化定制的整体运作逻辑模型
本章小结
参考文献
第3章个性化需求预测
3.1个性化需求预测思想及其实施
3.2需求可视法
本章小结
参考文献
第2篇按订单生产
第4章BTO生产模式
4.1BTO及其相关概念
4.2预测驱动和订单驱动的实证研究
本章小结
参考文献
第5章RBTO模式下三维设计决策的协调
5.1基于架构描述的三维架构决策协调
5.2三维运作决策配置
本章小结
参考文献
第6章BTO模式下定价和能力分配策略
6.1概述
6.2考虑需求情境的差异定价和能力分配模型
6.3考虑批量需求的差异定价和能力分配模型
本章小结
参考文献
第3篇全面顾客参与
第7章TCP的实质
7.1TCP的概念
7.2TCP出现的必然性
7.3TCP“新”在哪里
7.4TCP对企业的作用
本章小结
参考文献
第8章顾客参与价值创造
8.1顾客参与链
8.2顾客参与对企业竞争优势的影响研究
本章小结
参考文献
第9章顾客参与公司治理
9.1顾客参与公司治理的内涵
9.2顾客参与公司治理的必然性
9.3顾客参与公司治理的可行性
9.4顾客参与公司治理的制度设计
本章小结
参考文献
第4篇零时间组织
第10章快速决策的理论与方法
10.1有关快速决策的研究状况
10.2战略决策过程的IFCMOSR模型
10.3决策权的配置
本章小结
参考文献
第11章单元组织
11.1组织结构对市场响应能力影响的实证分析
11.2单元组织的合拢特征及控制结构
11.3单元组织的协调问题与协调机制
本章小结
参考文献
内容摘要:
本书共分4篇11章。第1篇为即时顾客化定制的有关概念和模型，包括第1～3章。第2篇阐述了按订单生产(buildto-order，BTO)模式。BTO是IC的“初级阶段”，是实施IC的第一步。第3篇阐述了全面顾客参与(totalcustomelparticipation，TCP)。TCP是实现IC的前提和保证，也是一种新的经营管理模式。第4篇为零时间组织(Zerotimeorganization，ZTO)。ZTO是实施IC的组织保证，是一种新型的组织模式。本书适于从事生产运作管理研究和教学的学者和研究生阅读，也可以作为企业中高层管理人员的参考书。 本书围绕“即时顾客化定制”(IC)这一新的生产模式展开讨论。首先，阐述了IC的基本概念，提出实施IC的基本构架；提出了描述生产模式的图形语言工具“生产模式树”和通用的生产模式创新模型。接着，从三维设计决策协调的新视角对按订单生产(BTO)进行研究，针对BTO模式下制造业的特点，研究基于收入管理的定价和能力分配策略。然后，阐述全面顾客参与(TCP)的新思想、内涵以及TCP对企业实现IC的作用；研究顾客参与价值创造的机理，提出了顾客参与链模型；提出了“顾客参与公司治理”的新命题及其内涵。最后，从决策过程和决策权配置角度探讨如何实现快速而正确的决策；界定了单元组织的含义，提出了单元组织的合拢特征以及类生物协调模型，以建立零时间组织(ZTO)，保证IC的实现。 本书适于从事生产运作管理研究和教学的学者和研究生阅读，也可以作为企业中高层管理人员的参考书。
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