质性访谈方法

1 倾听、分享社会经验

质性访谈的运用

质性访谈大家族

澄清概念

调查式访谈

阐明式个案研究

民族志的诠释

理论阐明

口述史

组织文化

生活史

评估研究和行动研究

访谈的两种理想类型：文化访谈和主题访谈

文化访谈

主题访谈

深度质性访谈的共同特征

作为日常谈话的质性访谈

作为谈话伙伴的被访者

本书的组织和响应式访谈模式

关于作者

2 我们为何如此行事——质性访谈的哲学

研究哲学简介

研究的核心目标是什么

真实意味着什么

什么类型的研究工具是合适的

研究者如何以及应该如何影响发现过程

比较实证主义范式与自然主义一诠释主义范式

实证主义及其批判

批判理论

女权主义理论

后现代理论

诠释建构主义理论

响应式访谈

两个人

风格

自省

置身研究关系中

理解的深度和设计的灵活性

响应式访谈：设计指南

3 设计：选择主题并预见资料分析

选择一个主题并聚焦研究问题

主题从何而来

从主题到研究问题

确定研究主题是否适合进行质性研究

根据重要性选择主题

研究的可行性

根据分析和理论进展进行设计

预见分析

预见你想要的结论类型（而非内容）

预见理论建构方向与结论的推广范围

结论

4 设计：使研究具有信度

选择被访者

找到能提供有用信息的被访者

全面性和精确性

信服力

通过透明性来证明信度

结论

5 谈话伙伴关系

访谈者的情感和个性

掌控焦虑和疲劳

理解并适应你自己的个性

表达你的观点并理解你的偏差

互惠与自我暴露

研究关系深深地影响访谈者

研究角色和社会边界

确定研究角色

跨越边界

鼓励参与和建立关系

为什么人们会接受访谈且坦然回答

建立信任

初步接触并建立预约

对谈话伙伴的伦理责任

伦理委员会和专业伦理守则

6 作为拓展谈话的响应式访谈

响应式访谈与日常对话的相似性

保持连贯性

澄清意义，表达理解

寻求叙述和故事

结束对话

访谈和谈话之间的差异

记录

在获得深度和清晰的同时紧紧围绕话题

在访谈的各个阶段，都应认真地引导访谈关系

介绍自己和研究主题

从简单问题人手，表达同情性理解

提出尖锐问题

缓和情绪

结束访谈并保持联系

阶段模式的变型

多人访谈

电话访谈

如何评估你的访谈

结论

7 访谈的架构

好的回答

深度和细节

生动

微妙

丰富

主要问题、追踪问题和探测性问题

主要问题

追踪问题

探测性问题

何时使用主要问题、追踪问题以及探测性问题

通过组合主要问题、追踪问题和探测性问题来组织访谈

开闸泄洪型访谈

干枝型访谈

河渠型访谈

准备访谈提纲

总结

8 访谈中主要问题及探测性问题的设计

如何简述主要问题

提出主要问题，获取你所需要的信息

询问有关更广泛场景的因素

主要问题的扩展及延伸

如何表述主要问题

设计主要问题的一些一般原则

简述你的主要问题，这样被访者才能做出回应

表述宽泛的主要问题

更有针对性的主要问题

被访者对问题措辞的改变

探测性问题的目的与措辞

调控对话

根据分析预期必定要问到的探测

结论

……

9 准备追踪问题

10 分析的每阶段：准备誊本和为资料编码

11 分析编码后的资料

12 呈现结果

参考文献

主要讨论了研究设计、访谈实施和数据分析三大部分，每一部分都提出了相应的工作目标和实施路径，并在讨论的过程中结合了大量的研究实例，详细明确地提供了不同种类的研究展开操作的可行办法。为了最大限度地利用《质性访谈方法：聆听与提问的艺术》，建议读者在阅读的过程中，带着自己的研究兴趣，根据书中提供的指导，具体思索并回答有关这一主题在各个阶段应解决的问题。《质性访谈方法：聆听与提问的艺术》是一部可读性很强的研究指南，既适合质性研究的初学者作为入门的指导，也适合正在做研究的学者作为研究参考。

是重庆大学出版社自2004年7月以来陆续出版的一套深入、系统地介绍社会科学研究方法的书系，至今已出版图书近70余个品种。
　　“万卷方法”的理想：为社会学、政治学、管理学、经济学、传播学、心理学、教育学等社会科学各领域的学者和研究生提供一个内容规范、使用便捷的“研究方法工具箱”。
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