体验中心的399个美好服务瞬间
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体验中心的399个美好服务瞬间

刘玲玲, 李早, 顾浛馨, 主编

出版社:中国商务出版社

年代:2019

定价:168.0

书籍简介:

随着城市日新月异的发展,居民生活水平的提高,对家和生活环境的管理也越来越专业化制度化,围绕着如何更好为业主服务这一主题 绿城服务团队创作了本书,这是一本关于体验中心服务标准的书籍,主要内容包含“礼宾服务”“客服服务”“保洁服务”等。主要是绿城服务对体验中心服务规范标准方面的见解与探讨,从而提高服务质量。本书结合了在工作中的实践案例,详细说明了处理办法,是一部非常有实用意义的著作。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787510329548
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出版地北京出版单位中国商务出版社
版次1版印次1
定价(元)168.0语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

体验中心的399个美好服务瞬间是中国商务出版社于2019.6出版的中图分类号为 F719 的主题关于 服务质量-质量管理-研究 的书籍。