一天看完的英文E-mail书

Part 1 E-Mail基本知识

1 邮件格式

2 邮件措辞

Part 2 公司人事邮件

1 求职招聘

Case 1求职信lO

Case 2推荐信

Case 3面试通知

Case 4感谢信

Case 5拒录信

Case 6对拒信的回函

Case 7录用通知

Case 8对录用信的回函

2 日常事务

Case 9留言

Part 1 E-Mail基本知识

1 邮件格式

2 邮件措辞

Part 2 公司人事邮件

1 求职招聘

Case 1求职信lO

Case 2推荐信

Case 3面试通知

Case 4感谢信

Case 5拒录信

Case 6对拒信的回函

Case 7录用通知

Case 8对录用信的回函

2 日常事务

Case 9留言

Case 10备忘录

Case 11开会通知

Case 12放假通知

Case 13活动通告

Case 14请假条

3 人事管理

Case 15欢迎新员工

Case 16介绍新员工

Case 17人员调动通知5z

Case 18加薪申请

Case 19辞职信

Case 20辞退信

Case 21向离职员工道别

Part 3 业务往来邮件

1 业务联络

Case 22开发新业务

Case 23维护老客户

Case 24恢复业务关系

Case 25询问公司信息

Case 26要求寄送商品价目表

Case 27要求寄送样品

Case 28介绍新产品

Case 29介绍附加服务

Case 30愿意合作的回函

Case 31婉拒合作的回函

2 商业互访

Case 32请求约见

Case 33欢迎来访

Case 34更改时间

Case 35邀请参加会议

Case 37接受邀请

Case 38谢绝邀请

Case 39感谢招待

Case 40欢迎再次来访

3 贸易订单

Case 41买方询盘

Case 42卖方报盘

Case 43买方还盘

Case 44卖方接受还盘

Case 45卖方婉拒还盘

Case 46下订单

Case 47接受订单

Case 48订单出问题

4 交易流程

Case 49付款通知

Case 50催促付款

Case 51开立信用证

Case 52包装要求

Case 53装船通知

Case 54投保

Case 55接受保险

Case 56货物到达通知

5 投诉理赔

Case 57投诉延期交货

Case 58投诉质量欠佳

Case 59投诉货品错误

Case 60投诉包装不良

Case 61要求退货

Case 62告知调查结果

Case 63同意赔偿

Case 64调解以减少损失

Case 65拒绝理赔

6 资信调查

Case 66询问资信情况

Case 67资信调查有利回函

Case 68资信调查不利回函

Case 69要求提供资信证明

7 出差安排

Case 70预订机票

Case 71预订客房

Case 72预订餐位

Case 73预订展位

Case 74预订信息等待处理

Case 75确认预约

Part 4 职场礼仪邮件

1 邀请信

Case 76邀请参加招待会

Case 77邀请会上发言

Case 78邀请参加婚礼

Case 79邀请参加生日聚会

2 感谢信

Case 80感谢邀请

Case 81感谢合作

Case 82感谢来信

Case 83感谢建议

Case 84感谢帮助

Case 85感谢陪伴

Case 86感谢祝贺

Case 87感谢慰问

3 道歉信

Case 88因工作失误道歉

Case 89因失礼道歉

Case 90因招待不周道歉

Case 91因爽约道歉

Case 92因爱莫能助道歉

Case 93因未及时回复道歉

4 祝贺信

Case 94恭贺升迁

Case 95祝贺获奖

Case 96祝贺开业

Case 97祝贺节日

Case 98祝贺生日

Case 99恭贺新婚

Case 100恭贺添丁

Case 101恭贺乔迁

Case 102祝贺病愈

Case 103祝贺退休

5 慰问吊唁信

Case 104生病慰问

Case 105意外事故慰问

Case 106给同事的吊唁

Case 107给客户的吊唁

Case 108代表集体吊唁

如今，电子邮件(E-mail)已经超越传统信函和传真，成为最便捷、最常用的沟通工具。要想写好一封电子邮件，必须要掌握邮件的基本要求、礼仪以及写作技巧。金利主编《一天看完的英文E-Mail书》模拟商务人士在邮件沟通中可能遇到的实际情况，提供了108个邮件模板，方便你在最短的时间里写出最流畅、最漂亮的邮件。

本书按照商务人士在邮件沟通中遇到的实际情况，分为“E-Mail基本知识”、“公司人事邮件”、“业务往来邮件”和“职场礼仪邮件”四大部分，共108个邮件模板，内容囊括信函往来中遇到的各种情况。

　　本书不是简单罗列大量单词、句子和信件，而是提供邮件真实模板将发件人、收件人、抄送和主题一一呈现，每个主题下，总结了两篇常用的优秀英文邮件范例，大家可以根据自己的实际情况举一反三，快速套用模板，拿来就用。