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王薇, 编著
出版社:上海交通大学出版社
年代:2006
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本书阐述冲突处理中包含的冲突类型,如何评估冲突以及如何处理冲突;管理中包括了冲突管理的几种方法,以及如何激发有利冲突,预防有害冲突。
冲突处理课堂是上海交通大学出版社于2006.出版的中图分类号为 C912.1 的主题关于 冲突-处理 的书籍。
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