旅游服务礼仪实训教程
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旅游服务礼仪实训教程

谷玉芬, 主编

出版社:旅游教育出版社

年代:2009

定价:21.0

书籍简介:

本书以旅游服务中的礼仪主体为实训对象,以礼仪客体、礼仪媒体和礼仪环境为研究对象,力求使学生在掌握相关理论知识的基础上,能通过服务的具体过程,具备正确表达对客人的尊重和理解的能力。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787563718382
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出版地北京出版单位旅游教育出版社
版次1版印次1
定价(元)21.0语种简体中文
尺寸19装帧平装
页数 325 印数 5000

书籍信息归属:

旅游服务礼仪实训教程是旅游教育出版社于2009.06出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于 旅游服务-礼仪-职业教育-教材 的书籍。