任正非：我的管理哲学

第1章 管理谋略不能搞形式主义，让员工聚焦工作解决规模与效率的矛盾要苦练基本功，强化量化管理改革的阻力来自高层权力丧失的失落感实行自上而下的优化组织结构没有科学的成本控制法，企业就处在牛死关头强烈的悲剧感能防止悲剧的真实上演自我批判是拯救公司最重要的行为矩阵管理是一个求助系统把生命注入管理中，踏踏实实地进行管理的改进以岗定级、以级定薪、人岗匹配、易岗易薪摆脱各种依赖，走向自由王国第2章 管理心得妥协是对坚定不移的坚持华为文化的基础是任人唯贤企业之魂永远足客户，而非企业家华为留给人类的瑰宝只有管理淡化企业家个人色彩，强化职业化管坪任何组织没有新陈代谢，生命就会停止规范化管理：有效、快速的服务业务需要人力资本的增值大于财务资本的增值第3章 战略哲学拳头握紧才有力量，才能突破开放合作，坚持被集成战略企业的经营管理必须求“法”不为其他投资机会所诱惑借助国际公司的管理经验利用各种融资渠道，支撑公司发展劳动、知识、企业家和资本创造公司的全部价值公司的发展需要建立广泛的同盟军残酷的竞争环境下，要保护同盟军的利益坚持走自己的路，我就是我华为铸造的就是两个字：诚信第4章 管人哲学坚持以结果导向考核员工更看重人的潜力，而非经验选拔中层到高层，品德是第一位胜则举杯相庆，败则拼死相救实践后经过归纳总结，才会有毪跃的提高一切凭实际才十定位绝对的公平是没有的谦虚认真学习他人就等于倒着成长在荣誉与失败面前，要平静得像一湖水烧不死的鸟就是风凰激活“沉淀层”不能因一时的干早，毁坏中坚力量努力是个人争取机会、创造机会的唯一道路爱一行，干一行；干一行，专一行高度的投入，高度的敬业秘书足通向管理之路的初级阶段企业就是要发展一批狼自由雇佣制是企业稳定的因素职能工资制：向优秀员工倾斜消灭泡沫化的措施是提高人均效益将提高人均效益作为考核的起点激活整个组织，贯彻末位淘汰要按价值贡献，拉升人才之间的差距事事都请示上级是错的尽心尽责地完成本职工作就是英雄第5章 用人哲学交接班要在自然而然中进行提倡自觉地学习，特别是在实践中学习整个培养工作要实行“低重心”战略老员工购买内部虚拟股，是他们奉献的回报为了团结广大员工，主动稀释股票把危机意识和压力传递到每一个员工正向激励推动，使员工全心全意地投人工作小改进、大奖励，大建议、只鼓励培养员工从小事开始关心他人每一位员工都要有强烈的责任感每一个员工都要调整自已最大的困难足缺少带兵的人乌龟精神就是持续努力的精神第6章 员工心理管理哲学要看到自己生命中的优点，不断激励自己重视自己优点的发挥，而非改造缺点不希望大家去做一个完人正确地估计自己，才能做出正确判断员工不能成为守财奴不要搞不正当的娱乐活动对自己所处的环境要有满足感，不要攀比做一个从没得到过授勋的伟大英雄人生是非常美好的，但过程确实是痛苦的选择了这条路，就说明你认为它是正确的互相关爱可以平缓竞争带来的心理压力第7章 干部管理哲学干部要少一些私心要有“天降大任于斯人”的胸怀、气质要真正领悟妥协的艺术，学会宽容造就一大批高中级干部，形成核心力量干部要加强自己的管理技能训练选拔干部要使用导师制选拔人才干部要注意人的大节坚决推行能上能下的干部制度让最有责任心的人担任最重要职务区别干部的两种原则干部必须努力培养超越自己的接班人没有干劲的人不能进入高层对干部要进行深入的了解与沟通工作一切不能自我批判的十部将全部免职“猛将必发于卒伍，审相必取于州郡”没能力消化“空降部队”时，就不要引进规范化：引人任职资格标准整改干部队伍的目的是让公司活下去任人唯亲与任人唯贤相结合的干部制度对既没犯错，又没有改进的十部可就地免职让那些无所作为、人缘又好的干部下台第8章 企业文化哲学艰苦奋斗是华为文化的主旋律“垫子义化”是宝贵的精神财富唯有更多身心的付出，以勤补拙拼搏的路虽然艰苦，但苦中有乐华为企业文化足建立在国家文化的基础上的“基本法”是华为全体员工的心理契约从企业家管理走向职业阶层管理规划公司未来十年发展的纲领性文件避免陷入经验主义是制定“基本法”的基本立场让员工在理解基础上丰富发展“基本法”考核是否学好企业文化是看本职工作是否做好“基本法”不是万应良药不认同华为文化的员工，是很难在华为工作的企业长治久安的关键，是核心价值观被接班人确认接班人必须要有自我批判能力第9章 变革哲学木秀于林，风必摧之二次创业的主要问题：继承与发展没有管理改进的愿望，企业实际已经死亡要改革一切不合理的流程方向是坚定不移的，但过程并不是一条直线面对变革要有一颗平常心均衡发展，合理解决各种矛盾的灰度变革需要相互之间有理解与宽容变革不要操之过急，不要随意把流程破坏变革主张改良主义，不主张大刀阔斧地改革管理改进中，要坚持遵循“七反对”的原则要敢于改革一切不适应不能照搬西方的职业化从杂乱的行政管制中走过来要借助美国的经验和方法管理革命的重点是任职资格体系的推行变革要以作战需求为中心今大我们有条件来讨论分权制衡让听得见炮声的人，来呼唤炮火一个有效的流程应长期稳定运行第10章 创新哲学防止盲目创新，否则就是葬歌学习美国的创新精神、创新机制靠研发创造出机会，引导消费工程师要多一些商人的味道投入不足的原因是管理水平比较低通信产晶要有继承性要对老产品进行不断优化伟大的发明并不一定稀奇古怪坚持按大于10％的销售收入拨付研究经费抓不住牛的缰绳，也要抓住牛的尾巴一切评价体系都要以商品化为导向要将研发与市场营销相结合不创新才是最大的风险压强原则：敢于将鸡蛋放在一个篮子里自我批判是克服“幼稚病”的良方共亭资源的创新才是真正的创新新产品开发，要引用公司的成熟技术从“以技术为中心”向“以客户为中心”转移要像丹柯一样。引领通信领域前进的路联合研发，降低研发成本研发的价值评价体系要均衡超越客户需求的技术只会成为先烈创新需要思想上的艰苦奋斗第11章 国际化哲学在偏远、动乱、自然环境恶劣的地区求生存在海外市场为生存，拼命创造资源海外市场：忍辱负重、默默耕耘不得不到海外寻找生存的空间开拓海外市场只有披荆斩棘不奋斗就什么都没有，先苦才能后甜要重视海外员工的医疗救治和生命保障问题采用各种可能的形式，保证海外员工的伙食在海外更应向竞争对手学习东方不亮西方亮，黑了北方有南方不打价格战，不做市场规则的破坏者国际市场拒绝机会主义赶时间、抢进度，全力以赴才能抓住市场机会要对艰难性、残酷性做好充分的心理准备任何强者都是在均衡中产生的后20年要把敌人变成朋友“深淘滩，低作堰”以实现共赢要一天比一天有一点点进步第12章 危机管理哲学繁荣的背后，都充满危机拍拍身上的泥土，又开始更加漫长的艰苦跋涉思想上艰苦奋斗：每日三省吾身每个人应将忧患意识放到做好本职工作上能否战胜自己，是我们取得胜利的关键创业难，守成难，知难不难活下来是我们真正的出路华为的冬天：居安思危，不是危言耸听均衡发展，就是抓短的一块木板唯一不变的是变化预见困难，与世界同步公司全体上下一定要勤俭节约在冬天里面改变格局，超越艰难险阻现金流就是冬天的棉袄第13章 市场与客户管理哲学客户的信任要靠不断的艰苦奋斗得来生存下去的充分且必要条件是拥有市场优质资源要向优质客户倾斜名牌就是承诺没有好的服务网络，企业就会垮下来扩张：必须踩在坚实的基础上要以宗教般的虔诚和忘我精神对待客户事事、时时都以“客户满意度”为标准市场体系要重视普遍客户关系的建立经济困难时用户选的是公司，而不是产品客户接待工作一定要明确目的嗣绕客户需求持续创新把握技术发展趋势，只因关注客户成功第14章 领导力与自我管理宽容是领导者的成功之道员工集体决定公司的命运开放高层民主，发挥高层集体智慧轮值CEO是华为最高级别领袖做任何事情都有好的策划，谋定而后动不断地检讨昨天，规划明天管理要达到无为而治学会做人，也要学会做事附求：任正非：一江春水向东流

《任正非：我的管理哲学》从华为过去二十多年所取得的成功和挫折经历中总结任正非在管理方面的价值观、思想方法和管理原则，以识别那些未来能够支撑华为长期成功的管理的关键要素。同时，为读者展现了一个真实的任正非，一个受人尊敬的神秘而低调的人所做的伟大的事业。《任正非：我的管理哲学》定位为职业经理人、管理者、企业家的行动指南；企业培训、员工学习管理经验的必备读物；创业者、年轻人的励志读本；领导者、成功者的决策参考。《任正非：我的管理哲学》精心整理了任正非众多精彩的创业语录与管理言论，让读者很容易就能直入任正非的内心，感受其传奇人生的经验与教训总结；倾听任正非的深邃思想的教诲，感受其战略与管理的真谛。因此，在某种意义上可以说，在当前的有关描写任正非的书中，《任正非：我的管理哲学》是一本最值得读者一读的书，也是距离任正非最近的一本书。