旅游心理与服务策略
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旅游心理与服务策略

薛英, 主编

出版社:清华大学出版社

年代:2018

定价:36.0

书籍简介:

本教材打破了以往《旅游心理学》教材以心理学知识体系为线索的编写模式,采用了以旅游企业岗位能力需求为线索进行编写。本教材分为五大项目:旅行社服务心理、导游服务心理、酒店服务心理、其他旅游企业服务心理、旅游企业员工心理。每个项目都通过若干个项目任务载体对学生进行综合能力训教。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787302504207
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出版地北京出版单位清华大学出版社
版次2版印次1
定价(元)36.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数 3000

书籍信息归属:

旅游心理与服务策略是清华大学出版社于2018.出版的中图分类号为 F590 的主题关于 旅游心理学-高等职业教育-教材 ,旅游服务-服务策略-高等职业教育-教材 的书籍。