高速铁路客运规章

书籍简介:

本书从高速铁路相关从业人员应知的高速铁路客运规范的角度出发，将铁路客运基本规程、客运运价规定、客运安全管理规定、高铁车站客运服务质量规范、动车组客运服务质量规范、高铁车站客运标识规范等内容及进行了系统全面的介绍。本书共分5个模块，内容包括高速铁路客运工作概述、高速铁路客运基本规章运用、车站客运规章、高速铁路客运服务岗位规范、铁路运输事故处理规范。本书可作为职业教育高速铁路运营管理及相关专业的教材，也可供相关人员参考，还可作为相关培训机构的辅导用书。

书籍规格:

书籍信息归属:

高速铁路客运规章是上海交通大学出版社于2019.出版的中图分类号为 U293 的主题关于 高速铁路－铁路运输－旅客运输－规章制度－高等职业教育－教材 的书籍。