电子商务基础教程

第1章　电子商务的特点和作用

1．1　电子商务的产生和发展

1．1．1　电子商务产生的时代背景

1．1．2　电子商务的产生

1．1．3　电子商务的发展

1．1．4　信息社会的内容

1．2　网络经济原理

1．2．1　网络经济的含义和特点

1．2．2　网络经济遵循的定理

1．3　电子商务的含义和特点

1．3．1　电子商务的含义

1．3．2　电子商务的内容

1．3．3　电子商务的特点

1．4　电子商务的作用

1．4．1　电子商务的基本作用

1．4．2　电子商务对国民经济的影响

1．5　案例两则

1．5．1　Goog1e的迅速崛起

1．5．2　共享教育资源，发展网络教育

第2章　电子商务模式

2．1　电子商务的应用领域

2．1．1　商务信息采集和交换

2．1．2　电子商务在工业领域

2．1．3　电子商务在商贸服务领域

2．1．4　电子商务在金融领域

2．1．5　电子商务在信息产业

2．2　电子商务的模式

2．2．1　企业对企业

2．2．2　企业对消费者

2．2．3　企业对政府

2．2．4　消费者对政府

2．2．5　消费者对消费者

2．2．6　政府部门对政府部门

……

第3章　电子商务技术

第4章　网络银行与电子金融

第5章　网络营销

第6章　电子商务与物流

第7章　电子商务与供应链管理

第8章　电子商务环境下的客户关系管理

第9章　电子政府与电子政务

第10章　电子商务法律制度

参考文献

后记

本书把网络经济理论与快速发展的电子商务实践紧密结合，全面介绍网络经济特点和电子商务原理、电子商务模式及其应用领域、电子商务应用技术、网络营销原理和手段、电子金融（包括网上银行、网上保险、网上证券交易等）、物流信息化与电子供应链、数据挖掘技术与客户关系管理、电子政府与电子政务、电子社区与网络媒体、电子商务法律法规等。全书共分为10章，为便于读者理解和深入思考有关内容，每章后均插入两个案例，附设思考题并介绍相关网站。本书可作为高等学校电子商务专业和其他专业的本科和专科学生使用的教材，也可作为政府管理部门干部、企业经营管理人员了解掌握电子商务原理知识的培训教材或自学用书。

可作为高等学校电子商务专业和其他专业的本科和专科学生使用的教材，也可作为政府管理部门干部、企业经营管理人员了解掌握电子商务原理知识的培训教材或自学用书。