医药营销管理

上篇 医药市场分析

第一章 医药营销管理概论

第一节 医药营销管理的研究内容与研究方法

一、医药营销管理研究内容

二、医药营销管理研究方法

第二节 医药营销管理的产生与发展

一、市场营销理论的产生

二、市场营销新思想的发展

习题

第二章 医药营销管理哲学与顾客价值体系

第一节 营销管理哲学及其在中国的发展

一、营销管理哲学及其演进

二、我国医药营销观念的实践与理论研究

第二节 顾客价值体系和顾客价值理论

一、顾客价值体系

二、顾客价值理论

习题

第三章 医药企业战略管理与营销战略

第一节 企业战略管理的概念与过程

一、企业战略管理的概念

二、企业战略管理过程

第二节 企业战略管理工具与营销管理战略

一、企业战略管理工具

二、营销管理战略

第三节 企业营销策划与营销组合策略

一、企业营销策划

二、营销组合策略

习题

第四章 竞争性营销策略

第一节 竞争者分析

一、识别竞争者

二、竞争者策略分析

三、确定竞争者

第二节 市场竞争者策略分析

一、市场领导者的竞争策略

二、市场挑战者竞争策略

三、其他弱小者竞争策略

习题

第五章 医药营销管理环境

第一节 医药微观营销环境

一、营销环境的概述

二、企业内部营销环境

三、企业外部营销环境

第二节 宏观市场营销环境

一、人口环境

二、经济环境

三、自然环境

四、政治法律环境

五、科学技术环境

六、社会文化环境

习题

第六章 医药消费者购买行为

第一节 医药消费者市场行为概述

一、医药消费者市场概述

二、医药消费者市场购买行为分析内容

第二节 影响医药消费者购买行为的因素分析

一、外部影响因素

二、内部影响因素

第三节 医药消费者购买行为分析

一、医药消费者购买类型

二、医药购买行为分析

三、医药消费者购买决策过程

习题

第七章 医药组织购买行为分析

第一节 医药组织市场分类及特点

一、医药组织市场分类

二、医药组织市场的特点

第二节 医药组织市场购买行为要素分析

一、影响医药组织市场购买的因素

二、医药组织购买行为的参与者

第三节 各类医药组织市场购买行为

一、医药生产者市场购买行为

二、医药中间商市场购买行为

三、非营利性医疗机构医药购买行为

四、营利性医疗机构医药购买行为

习题

第八章 医药市场信息系统与市场调查

第一节 医药市场信息及信息系统

一、医药市场信息

二、医药市场信息系统

第二节 市场调查

一、市场调查概述

二、市场调查的方法

三、抽样调查

四、态度测量技术

五、调查问卷

习题

第九章 市场预测方法

第一节 定性预测方法

一、市场预测基本理论

二、判断分析预测法

第二节 定量预测法

一、时间序列分析

二、一元回归预测法

三、马尔科夫预测法

习题

第十章 医药stp营销

第一节 stp与医药市场细分

一、stp营销的概念和步骤

二、医药市场细分

第二节 医药目标市场策略的基本理论

一、目标市场的选择

二、目标市场策略

第三节 医药产品定位

一、产品定位的必要性及其影响因素

二、产品定位的步骤与方法

习题

下篇 医药营销管理

第十一章 医药产品策略

第一节 医药产品整体概念及产品组合策略

一、产品概念

二、医药产品分类

三、产品组合策略

第二节 产品生命周期

一、产品生命周期基本理论

二、产品生命周期各阶段的策略

习题

第十二章 医药品牌策略

第一节 品牌的基本知识

一、品牌起源和价值

二、品牌相关理论

第二节 品牌策略

一、品牌选择策略

二、品牌推广策略

三、品牌维护策略

第三节 包装策略

一、药品包装概述

二、药品包装策略

习题

第十三章 医药价格策略

第一节 产品定价基本理论

一、市场结构与产品价格

二、企业定价依据

第二节 企业产品定价的基本方法

一、成本导向定价

二、需求导向定价

三、竞争导向定价

第三节 定价策略与定价实践

一、定价策略

二、定价实践

习题

第十四章 医药渠道策略

第一节 医药渠道概述

一、医药渠道的概念及特点

二、医药渠道的功能与作用

第二节 医药渠道战略设计

一、医药渠道成员

二、医药渠道设计

第三节 医药渠道的有效管理

一、渠道绩效评估

二、渠道成员激励

三、医药分销渠道冲突的处理

第四节 我国医药渠道模式及发展趋势

一、我国医药渠道模式

二、我国医药分销渠道的特点与发展趋势

习题

第十五章 医药促销策略

第一节 促销理论

一、促销概述

二、促销价值

三、医药促销组合及促销策略

第二节 医药广告

一、医药广告的概念、作用及特点

二、医药广告促销策略

第三节 医药人员推销

一、医药人员推销概述

二、医药代表的管理

第四节 公共关系和销售促进

一、公共关系的促销原理

二、公共关系促销

三、销售促进

习题

第十六章 医药营销组织与管理

第一节 医药市场营销计划

一、市场营销计划概述

二、市场营销策划

第二节 市场营销组织

一、市场营销组织概述

二、营销组织的重要性和设置原则

第三节 营销控制与营销审计

一、营销控制

二、营销审计

习题

参考文献

本书是按照了解市场需求到制定有效营销策略的思路进行编写，将内容分为两大部分：医药市场分析和医药营销管理。医药市场分析重点介绍如何分析医药市场，营销管理则是从4P角度研究医药市场营销的具体策略及其相关管理问题。本书这种结构安排全面体现了市场营销的核心思想，并建立了一种由浅入深的市场营销知识体系，是一本医药市场营销理论初学者不可多得的教科书。另外，其完整的知识体系、丰富的教学案例也为从事医药市场营销工作的人员提供了良好的参考。