软件管理沉思录

第一部分　管理你的项目

第1章　交付高质量的产品

1.1　软件质量的挑战

1.2　什么是软件质量

1.3　缺陷并非“漏洞”

1.4　质量是永无终点的旅程

1.5　以明确目标为起点

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第2章　为高质量项目制订计划

2.1　最难以制订计划的时候，也是最需要计划的时候

2.2　作两类计划：阶段计划和产品计划

2.3　为每一项主要的工作制订产品计划

2.4　与你的管理者共同审查详细的计划

2.5　每个人都会因不恰当的计划蒙受损失

2.6　计划必须满足五条基本要求

2.7　若你不能使计划准确无误，那就常作计划

2.8　计划必须得到维护

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第二部分　管理你的团队

第3章　高效团队的基本要素

3.1　团队致力于共同的目标

3.2　团队合作会比个人独立工作表现更出色

3.3　团队遇到的七个常见问题

3.4　团队失败的四条原因

3.5　凝胶型团队

3.6　高效团队必备的四个条件

3.7　团队随时间而成长

3.8　团队交流的三要素

3.9　组建－动荡－规范－执行

3.1　群体的最佳类型

3.11　团队采用不同的工作风格

3.12　自主指导型团队的特征

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第4章　做一位高效的团队成员

4.1　优秀的团队成员会做任何需要做的事

4.2　承诺是一项必须要学习的道德规范

4.3　目标就是你想要实现的

4.4　所有的新思想都始自仅有一人的少数派

4.5　团队所有成员都应当奉献他们所知道的一切

4.6　团队创建需要所有成员的主动参与

4.7　优秀的谈判者都有一种有效的策略

4.8　有一位未参与者就会影响所有人的表现

4.9　请求帮助并提供帮助

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第5章　领导和指导你的团队

5.1　领导力决定成败

5.2　三条最重要的激励因素是恐惧、贪婪和承诺

5.3　作出并维护承诺

5.4　用短期目标制造紧迫感

5.5　当选择新团队成员时要让整个团队都参与

5.6　指导的力量

5.7　让所有团队成员都参与的技巧

5.8　在动荡阶段让团队进入工作状态

5.9　构建管理团队

5.1　理性管理的本质

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第三部分　管理你的领导

第6章　讨论项目并捍卫你的计划

6.1　项目从一开始就陷入麻烦

6.2　让团队聚焦于优先级最高的事

6.3　在作出任何承诺之前都要先制订一个计划

6.4　让管理者与你进行商谈

6.5　少意味着差

6.6　当一个项目注定失败时要做什么

6.7　专断的领导使员工失去动力并且严重影响工作表现

6.8　你的工作环境是专制的吗

6.9　为过程改进给出理由

6.1　为过程改进给出战略性理由

6.11　为过程改进给出战术性理由

6.12　管理者对团队领导者的期望是什么

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第四部分　管理你自己

第7章　控制你的工作

7.1　一个明确的过程会帮助你提高

7.2　做你自己的管理者，而不要像一个受害者

7.3　如何提高工作质量

7.4　18小时工作周

7.5　在高度紧张的项目中抵制幻觉

7.6　支持人员能够帮助你

7.7　时间管理的逻辑

7.8　负责任是一种主人翁心态

7.9　拖延几乎总是最糟糕的选择

7.1　信守承诺是一种精神状态

7.11　管理承诺，这样你就不会忘记承诺或耗尽时间

7.12　你想在人生中获得些什么

7.13　执著追求卓越

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第8章　学会领导

8.1　你的所作所为会影响你的团队

8.2　领导者要为团队树立榜样

8.3　学会避免领导力低下的一些症状

8.4　领导力必须是赢得的

8.5　努力成为一名变革型领导

8.6　领导者是由环境造就的

8.7　做好中下层领导者

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后记　软件工程师是知识工作的先行者

附录　PSP、TSP和CMMI

参考文献

软件开发是由两样东西每天碰撞而成的，一边是人类技术中最对错分明的东西——代码，另一边则是人类经验中最独特的东西——组织。《软件管理沉思录：SEI的项目管理、人际沟通和团队协作要诀》就像一本指南、一个GPS，指引人类在科学与艺术、代码与人类经验的断层线中行走。沃茨·汉弗莱和威廉·托马斯通过他们既有分析又有故事的独特风格，与我们分享他们对于团队、团队合作以及如何成功而可靠地开发复杂软件的智慧。沃茨·汉弗莱和威廉·托马斯编写的《软件管理沉思录：SEI的项目管理、人际沟通和团队协作要诀》为软件工程领域权威人士之作，书中首先深入讲解了计划类型和计划过程，接着分析了项目团队建设和激励，然后描写了如何与经理共事，如何说服他们采用最佳实践，最后探讨了个人职责、承诺和过程。 《软件管理沉思录：SEI的项目管理、人际沟通和团队协作要诀》适合软件项目管理人员阅读。【作者简介】Watts S．Humphrey被尊称为“软件质量之父”，编写过众多有关软件开发过程和软件过程改进的著作，这些著作给业界带来了重大的影响。Humphrey是卡内基梅隆大学软件工程研究所的研究员，负责发起了软件过程计划，就最初的能力成熟度模型(capability Maturity Model，CMM)提出了远见卓识并负责早期的领导工作。他还是个体软件过程(Personal Software Process，PsP)和团队软件过程(Team Software Process，TSP)的创始人。最近，他获得了美国国家技术勋章，这是美国总统授予一流革新者的最高荣誉。