人性的弱点大全集

上篇 如何更好地与他人相处

第一章 与人相处的基本技巧

不懂自责是人的天性

责怪他人是一种习惯

嘲讽的批评是无用的

赞美是人性的需要

获得尊重感的方式

真诚地赞美他人

唤醒他人心中急切的欲望

了解对方的观点

以双赢为最终目的

激发自我表现的心理

第二章 获得他人欢心的准则

与人交往要付出真心

让他人喜爱自己的方法

真心地去关注他人

对别人显示你的兴趣

学会向他人微笑

微笑有着惊人力量

用微笑传递你的心意

记住他人姓名的效果

人们对自己的姓名很重视

再忙也能记住他人的名字

做一个高明的聆听者

争吵之前先聆听

用聆听软化挑剔

鼓励别人进行演说

让他人感到自己很重要

出乎意料的收获

找到他人重视的东西

谈论他人感兴趣的话题

第三章 赢得他人认同的12条规则

争辩没有胜利者

避免制造无谓的敌人

有错就要敢于承认

先给出友善的态度

设法让对方说出"是"

保留他人说话的权力

促使他人主动合作

以他人的角度来看问题

了解他人心理的需求

给对方一个高尚的动机

把你的想法表演出来

给他人不断的挑战和刺激

第四章 改变他人意志的9条规则

送上真诚的赞美

如何批评才不致招人怨恨

先说出你自己的错误

没有人喜欢被人指使

为对方保全面子

鼓励他人获得成功

给人一个美好的名声

使事情看起来更容易

使人乐意去做对你有利的事

中篇 如何让你的生活更美好

第五章 让你的人生远离压力

坚信自己的独一无二

保持自我的重要性

规避疲劳和焦躁的最佳方法

疲劳感的出现及消解疲劳之道

怎样消除厌倦

学会不断地鼓动自己

懂得知足才懂得快乐

学会珍惜和感恩

坦然面对别人的批评

第六章 对美好的生活充满希望

不要为打翻的牛奶而哭泣

积极乐观的重要性

把柠檬做成柠檬水

保证良好的睡眠质量

警惕忧虑的危害

分析并解除忧虑的办法

忙碌可以消除忧虑

不为身边琐事烦恼

计算概率消除担忧

生活状态由思想决定

第七章 要与他人和睦相处

取悦别人以取悦自己

恶意的批评是他人的自我满足

向自己的缺点说再见

下篇 如何成功地进行演讲

第八章 让演讲成功的基本原则

演讲的基本技巧

树立演讲者的自信

第九章 了解演讲、演讲者和听众

演讲前的准备

让演讲者散发活力

让听众进入你的演讲

第十章 让演讲成功的方法

鼓舞式演讲

通告式演讲

演讲的一些方法

如何介绍演讲者、颁奖与领奖

附录 戴尔·卡耐基的成功之道

著名的哈佛教授威廉·詹姆士也说过：“与我们与生俱来的本能相比，我们的能力只不过清醒了一半。我们只运用了所有身体潜能中的一小部分资源。我们有许多的能力，都被习惯性地糟蹋了。”所以，戴尔·卡耐基编着的《人性的弱点大全集（经典未删节版）》的唯一目的，就是帮助你去发现、开发这些被“习惯性地糟蹋了”的能力。相信我，《人性的弱点大全集（经典未删节版）》是一本行动的书！

仅在20世纪的前35年里，美国出版商就出版了多达20多万册不同的书，其中大部分销售得并不好，因为内容太过枯燥乏味。一位全球闻名的大出版公司的负责人跟我交谈时告诉我，他们的公司拥有75年的出版经验，可是仍然会出现平均每出版8本书就有7本书是亏本的情况。为什么会这样呢？如果这种情况不能得到改善的话，我写出一本书来又是为了什么呢？还有，即使我写好了，又凭什么让别人浪费时间去读它呢？这两个问题需要我想办法去解决。