快递客户服务与营销
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快递客户服务与营销

何雄明, 主编

出版社:人民邮电出版社

年代:2018

定价:49.8

书籍简介:

本书结合丰富的案例,在分析快递客户特点和需求的基础上,提出了快递客户开发的主要内容和客户维护的方法和技巧,分析了快递市场营销的各种策略,并针对当前和未来电子商务与快递结合的特点,分析了网络时代的快递客户服务与营销方式并提出建议。全书共六章,分别为快递客户识别、快递客户开发、快递市场营销策略、快递客户维护、快递客户服务礼仪、互联网时代的客户服务与营销。古显义。

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9787115486950
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出版地北京出版单位人民邮电出版社
版次1版印次1
定价(元)49.8语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数 120 印数 1000

书籍信息归属:

快递客户服务与营销是人民邮电出版社于2018.8出版的中图分类号为 F618.1 的主题关于 邮件投递-商业服务 ,邮件投递-市场营销学 的书籍。