出版社:江苏人民出版社
年代:2012
定价:58.0
培训效果评估既是科学也是艺术。这本书提供了一个非常有效的工具:柯氏业务合作伙伴模型(KBPM)。这个模型是全球应用最广泛的柯氏四级培训效果评估的最新进展和研究成果。该模型将如何实施柯氏四级评估浓缩成七个具体的步骤,并在每个步骤中提供大量方法、技巧、工具和案例以帮助读者应用柯氏四级评估去衡量培训效果和促进培训效果的转化。这本书对任何购买、开发和实施培训的专业人士是一本必读书。
我们受到起诉
受理案件
辩护的基础
第一步:承诺一起合作
第二步:考虑重要的陪审团问题
第三步:提炼培训期望以确定培训所要达到的业务结果
第四步:确定关键行为和必需的驱动力
第五步:找出成功的必要条件
第六步:实施培训项目
第七步:期望值回报率(ROEsms)
明星企业案例
立即行动
培训专业人士的角色需要被重新定义,其影响力也要从培训项目的开发和实施延展到业务本身。
培训本身并不是问题所在,也不是解决方案,培训项目实施后所采取的后续强化措施是决定培训效果的关键因素。
KBPM这一系统方法中的相关步骤将帮助你创造并展示培训为组织带来的价值。
了解陪审团成员的基本情况,和他们一起协商并确认期望达成的结果,在此基础上寻找最具说服力的方式向其展示你的证据。
如果被判无罪,就痛快地庆祝;如果被判有罪,唯有吸取教训。
柯氏四级评估经典指南、如何与业务部门成为战略合作伙伴、运用KBPM模型七步呈现学习回报、全球最佳实践案例。
面对企业中无时无处不在的“陪审团”,培训经理如何举证培训的价值?
(德) 比肯比尔, 著
(美) 歌德 (Goad,T.W.) , 著
薛保红, 盛建华, 肖沛宇, 编著
(美) 伊莱恩·碧柯 (Elaine Biech) , 著
(美) 汤姆·歌德 (Tom W. Goad) , 著
徐文庆, 裴春霞, 编著
上海市“阳光之家”系列丛书编委会, 组织编写
(美) 伊莱恩·碧柯 (Elaine Biech) , 著
(美) 罗伯特·乔勒斯 (Robert L. Jolles) , 著