透视跨国企业的工业品营销

第一章当工业品营销面对全球化

第一节工业品全球市场现状分析

第二节工业品全球化营销的四大转变

第三节工业品营销的重新定位

案例宝马战略：品牌全球化，营销地方化

第二章重塑工业品营销的市场思维

第一节从产品观念到项目观念

第二节价格向价值平移

第三节全球化市场细分

案例IBM的营销策略纲要

第三章跨文化区工业品营销管理

第一节跨文化区造成的问题与冲突

第二节如何建立企业的新营销文化

第三节如何实现有效的跨文化区管理

第四节适应全球化战略的企业营销文化

案例解析戴尔文化

第四章营销战略管理与SWOT分析

第一节全球化的工业品营销战略

第二节工业品营销战略的四要素

第三节跨国公司的竞争对手分析

第四节行业竞争的SWOT分析

第五节营销战略管理的发展

案例通用电气：营销战略计划的制定与演变

第五章跨国企业的工业品渠道规划

第一节企业营销渠道的变化与思考

第二节渠道规划的工具和具体方法-80/20管理原则

第三节制定经销商策略

第四节捷径决策的分析与管理方法

案例美国3M公司发展初期的营销

第六章CRM与工业品营销

第一节我们熟悉的CRM

第二节CRM从“古”到“今”

第三节工业品营销中正确应用CRM的重中之重

第四节工业品企业成功选择CRM步骤

第五节工业品营销企业如何突破CRM

第六节CRM营销的完美落实策划、运营与实施

第七节CRM的实施建设与展望

案例甲骨文cRM专家如何培养新晋客服代表

第七章数字化工业品营销

第一节21地纪的工业品营销

第二节直指最终客户

第三节不断创新的营销模式

第四节跨国企业的数字化解决方案

案例全面体验数字化解决方案