铁路客运业务指导丛书

书籍简介:

本书内容包括客运基础业务常识、高铁客运组织、安全风险管理、客运路风管理、基本服务技能、客运班组管理六个方面的课程。专供客运系统“361”学员培训使用，同时也可供沈阳铁路局管内从事客运相关工作的人员进行学习、参考。

书籍规格:

书籍信息归属:

铁路客运业务指导丛书是万卷出版公司于2013.10出版的中图分类号为 U293 的主题关于 铁路运输－旅客运输－基本知识 的书籍。