管理心理学

绪论

第一节 管理心理学的研究对象

第二节 管理心理学的产生和发展

第三节 管理心理学的基础理论

第四节 管理心理学与关联学科的关系

本章小结

作业与练习

第一章 个性心理和挫折

第一节 个性概述

第二节 个性差异及管理

第三节 自我意识与管理

第四节 挫折与管理

本章小结

作业与练习

第二章 知觉与态度

第一节 知觉概述

第二节 社会知觉理论

第三节 归因理论

第四节 知觉和归因在管理中的应用

第五节 价值观和态度

第六节 员工的态度及改变

本章小结

作业与练习

第三章 需要、动机与激励

第一节 人的行为模式

第二节 内容型激励理论（Content Theory）

第三节 过程型激励理论（Process Theory）

第四节 行为改造型激励理论（Behavior Modification Theory）

第五节 综合型激励理论（Comprehensive Theory）

第六节 让激励理论真正产生作用

本章小结

作业与练习

第四章 群体行为与团队管理

第一节 群体概述

第二节 群体压力与从众行为

第三节 群体规范及凝聚力管理

第四节 团队管理

本章小结

作业与练习

第五章 群体中的人际关系

第一节 人际关系概述

第二节 影响群体人际关系的因素分析

第三节 改善人际关系的办法

第四节 人际关系与个体成功

第五节 人际关系的测量

本章小结

作业与练习

第六章 领导心理与领导行为

第一节 领导与领导影响力

第二节 领导风格理论

第三节 领导特质理论

第四节 领导行为理论

第五节 领导权变理论

本章小结

作业与练习

第七章 组织心理与组织行为

第一节 组织与组织结构

第二节 组织中的心理契约

第三节 组织文化

第四节 组织变革

本章小结

作业与练习

第八章 劳动者心理与压力管理

第一节 劳动者疲劳心理

第二节 劳动者的心理健康

第三节 工作压力及管理

本章小结

作业与练习

第九章 青年人心理与职业生涯规划

第一节 青年人的心理特点

第二节 青年人成功心理及行为

第三节 青年人职业生涯规划

本章小结

作业与练习

第十章 冲突管理与管理沟通

第一节 冲突的概念及原因

第二节 冲突管理

第三节 沟通的相关概念

第四节 沟通的类型与功能

第五节 管理沟通理论

本章小结

作业与练习

习题参考答案

《高等院校网络教育精品教材·经济管理类：管理心理学》是为配合我国远程教育需要而专门编写的，是西南交通大学网络教育资源一体化立项教材。全书涵盖了管理心理学的四大模块，即个体心理、群体心理、领导心理、组织心理；针对远程教育的学习特点，以生动、浅显易懂的语言介绍了管理心理学中基础性的概念、知识点及相关的理论；并辅以相关的小故事、案例以及资料，让学生能够轻松上手直到对相关的知识点进行更加彻底深入的了解与学习，并达到灵活运用。《高等院校网络教育精品教材·经济管理类：管理心理学》共分10章，各章都配有相关习题与参考答案。
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