国际企业职场策略

序／Ⅲ

第一章职业生涯规划

一、如何提升你的价值，推进职业进程／1

1.你的“工具”有多精良／1

2.如何进行再教育／2

二、你是复合型人才吗／2

1.双重专家／3

2.具备多项技能／4

三、如何加快你成功的步伐／4

1.需要一定的支配能力／5

2.明确你的所求、所思和所感／6

3.坚持己见／6

四、如何迂回跨入高层之列／7

1.绕道而行／8

2.必备技能／9

3.如何开始／10

五、帮助上司等于帮助自己吗／11

1.屈服于批评之辞／11

2.不要愤愤不平／12

3.工作道德规范新说／12

六、如何战胜体重歧视／14

第二章提升职场价值

一、如何避免武断辞职／15

1.谨慎制定行动计划／16

2.不要为逃避不友善上司轻易踏上创业之路／18

二、如何谨慎应对职业困境／21

1.征兆／21

2.如何恢复正常工作／22

3.体面辞职／23

三、如何按自己的意愿辞职／25

1.就辞职问题展开谈判／26

2.你可能面临的答复／27

四、如何改善个人形象／27

1.努力干好自己的工作／28

2.敢于冒险／28

3.自愿承担有价值的小型任务／29

4.不要被孤立／30

5.转换职能／30

6.量力而行／30

五、为什么优秀的应聘者找不到好工作／31

1.我不知道要干什么／31

2.我害怕变换职业／32

3.我不愿和别人联系／33

第三章实战面试技巧全攻略

一、关于入职前测试你应该了解的六件事／35

1.高管也不例外／36

2.克制你的对抗情绪／36

3.你的候选人资格会给你带来意想不到的好处／36

4.明确你的求职日程安排／37

5.开动你的脑筋做测试练习／37

6.不如人意的测评结果也无关大碍／37

二、如何回答面试问题／38

1.努力了解信息／38

2.熟知一些轶事趣闻／39

3.积极面对你的劣势／40

三、避免在面试中喋喋不休／41

1.精心准备，但是又不要过于做作／41

2.难道所有的这些都是我的功劳么／42

3.不要过早谈及薪酬／43

4.让我考虑考虑／43

四、把你自己当作需要推销的产品／43

1.早点到达面试地点／44

2.认真倾听／44

3.建立友好关系／44

4.提一些问题／45

5.展示一份行动计划／45

6.“结束交易”／46

五、如何毛遂自荐争取职位／46

1.面试准备／47

2.了解主持面试者／47

3.采用“顾问式销售策略”／48

4.激发自己／48

5.掌握达成交易的时机／49

6.结束面试的方法／50

7.克服阻碍／50

8.稍做总结然后争取职位／51

9.确认面试结束／51

六、精心炮制一封感谢信的五个窍门／51

1.除了拼写和语法之外还要认真检查／52

2.重申你的最强势资质／52

3.突显你的倾听技巧／53

4.融人雇主的公司文化但要保持职业精神／53

5.给你遇见的每一位公司高管写信／53

七、导致机会丧失的面试中常见的失误／54

1.回答问题无的放矢／55

2.人际关系网准备工作不足／55

3.个人简历有瑕疵／56

八、在面试中要有足够的自信但切勿傲慢自大／57

1.谈论团队精神／57

2.和每一个人接触／57

3.用提问来表现出你的求职兴趣／58

4.不要盯着你的职位头衔不放／58

5.要有一个现实一点的期望值／59

九、“介绍一下你自己”并不是要你面面俱到／59

1.开始时就应胸有成竹／60

2.花点时间和面试官建立亲善关系／60

3.描绘出全景图／60

4.找到焦点／61

5.展现出你的沟通技巧／61

6.突出你能给雇主带来的好处／62

7.展现你的强势／62

8.提供细节／62

9.谨慎地透露个人信息／63

10.完美结束谈话／63

十、如何回答针对你的弱势的提问／63

1.在适当的境况下说出你自己的弱势会对你的求职有帮助／64

2.举出一个你已经改正过来的弱势／65

3.举出一个曾经的教训／65

4.说出你的学习目标／66

5.举出一项不相关的技能不足／66

6.转移话题／66

7.应对未说出口的提问／67

十一、影响面试官决策的肢体语言策略／67

1.面试开端／68

2.保持多远的距离合适／69

3.如何讲话／70

4.保持眼神接触／70

5.姿态与手势／70

6.解读面试官／71

十二、求职者如何给人以完美的第一印象／71

十三、让面试官看到一个更加年轻、更有活力的你／73

1.在简历中不要突出很早以前的经历／73

2.多想想办法让自己看上去年轻一点／74

3.强调你的精力充沛和积极的生活方式／75

4.显示你与时俱进的技能和指导年轻职员的意愿／75

十四、如何在多人面试中脱颖而出／76

1.全力以赴应对面试／77

2.在评估中心自然而然地显露优势／77

3.在团组面试中的基本策略／78

十五、避免面试中常见的四种错误／80

1.思维聚焦在负面想法上／80

2.听起来就像是说别人／81

3.脑海中想到什么就马上说出来／81

4.忽略面试礼仪／82

十六、不要为面试提问准备最佳答案／83

1.了解雇主的需要、优先点和价值／84

2.明白重点是什么／85

3.最后一招／87

十七、助你制定成功面试策略的十大绝招／88

1.认识自己／88

2.调查清楚未来的雇主／89

3.预先准备和演练一些常见问答／90

4.保持谈话的流畅性／92

5.建立亲善关系／92

6.掩盖曾有的失误／94

7.耐心地倾听对方说话／96

8.讲故事／98

9.做好谈论薪资的准备／99

10.善始善终／99

第四章如何应对失业危机

一、裁员前的注意事项／lOl

1.你担忧公司的未来吗／102

2.是否面临被解雇或提前辞退的风险／102

二、如何拟定可靠的辞职策略／104

1.主动出击／104

2.你不应忽略它的到来／105

3.重新谈判／105

第五章克服发展障碍，获取更高薪资

一、如何摆脱工作失败的阴影／107

1.多想想成绩／107

2.福祸相依／108

3.争取不错的解雇说明／110

二、如何树立职场自信／110

1.不使用自我怀疑的语言／112

2.消除自我限制的态度／112

3.避免消极话语／113

4.学会对付失望的新办法／113

5.模仿自信心强的人／114

6.培养自己的毅力／115

7.做自己的朋友／115

三、没有升职的机会，该怎么办／115

1.办公室政治的影响／116

2.找找个人的原因／117

3.保持冷静，消除敌对情绪／117

4.新职位是否适合你／118

四、如何争取更多的带薪假期／119

1.职业经理人有更大的灵活性／120

2.以金钱换取假期／120

3.调整制度／121

五、异地安置费用通常也是可以谈判的吗／122

1.大胆地发问／123

2.职业经理人的特权／124

六、如何把握变化产生的新选择／124

前言

随着中国经济的飞速发展和全球竞争的日益激烈，世界各地华人的商界领袖、企业家、成功管理人士以及投资者对于准确、客观和深具洞察力的中文信息的需求空前增加。一直在全球财经信息服务领域占据领先地位的道琼斯公司及时洞悉了这种需求，不失时机地推出了中文信息服务，从而使占世界人口四分之一的中国读者得以分享道琼斯的财经分析、时事要闻、市场分析、业界动态、高端人物访谈及管理经验等高质量的信息内容。

道琼斯为华人商界提供新闻和新闻分析服务已有十多年的历史。知讯者生存，任何成功皆离不开准确广泛的信息。如今大中华地区各领域专业人士时刻都在从我们提供的各种财经信息服务中受益。银行和金融界可以订阅道琼斯通讯社全球金融市场的实时新闻服务以及道琼斯通讯社推出的中文新闻服务。同时，全球华语商界人士均可以登录道琼斯公司推出的《华尔街日报》中文网络版(www.chinesewsj.com)，阅读《华尔街日报》当日重点文章的中文版本，也可以读到由投资有道出版公司在中国大陆出版发行的个人理财中文月刊杂志《投资有道》中的道琼斯专版。

香港经世文化非常荣幸，可以参与策划道琼斯之《华尔街日报》创刊115周年以来首次在中国出版丛书的计划，这次出版计划，从选题到稿件的组织，都是针对中国读者的实际要求，直接由《华尔街日报》的文章或专栏翻译过来的，而非简单地翻译已出版的英文丛书。因为我们想要做到真正的“引入国际视野、结合本地需要”，所以我们每本出版的“道琼斯系列”都字斟句酌，将最实用、最有效的精品读物呈现给国内的广大读者。

此次我们与道琼斯公司、机械工业出版社强强联手，共同推出“道琼斯系列”，结合道琼斯旗下《华尔街日报》、《亚洲华尔街日报》、《华尔街日报欧洲版》、《巴伦周刊》及《财智月刊》的精彩内容和大中华地区读者的具体需求，以股市分析、投资指南、高端人物访谈、企业管理战略、经济趋势分析及个人职场策略等广泛层面最大程度地满足不同读者的需求。希望这些精辟而丰富的内容能够帮助处于激烈竞争中的企业和个人获取更大的成功。

最后感谢道琼斯公司北京办事处的杨季先生，是他们的辛苦工作使得本书得以顺利出版。

经世媒体执行董事、《投资有道》出版人范祖德

　　《华尔街日报》、《远东经济评论》、《才智月刊》、《亚洲华尔街日报》、《巴伦周刊》联合授权出版。无论身处国内还是国外，国际企业都是一个新的世界，你需要新世界的第一手资料。本书介绍了国际企业在选人用人的一些习惯和做法，为国内职业人寻求国际接轨提供了翔实而具体的帮助。　　在中国经济全球化的今天，人们的求职也日益全球化。在中国的外企不计其数，而求职者们已经不仅仅寻求在国内的外企任职，他们中的一些人甚至直接跨出国门到他国去寻找职业机会。本书介绍了国际企业在选人用人的一些习惯和做法，为国内职业人寻求国际接轨提供了翔实而具体的帮助。