管理学

总序

前言

第一章 管理与组织导论

学习目标

要点概述

案例导读

第一节 为什么要学习组织与管理

第二节 什么是管理

第三节 谁是管理者

第四节 管理者的工作与能力结构

本章小结

练习题

第二章 管理思想史

学习目标

要点概述

案例导读

第一节 早期的管理思想

第二节 古典管理理论

第三节 行为管理理论

第四节 现代管理理论

第五节 管理理论的新发展

本章小结

练习题

第三章 组织文化与环境

学习目标

要点概述

案例导读

第一节 为什么要研究组织环境和组织文化

第二节 组织环境

第三节 组织文化

本章小结

练习题

第四章 全球环境中的管理

学习目标

要点概述

案例导读

第一节 全球观的概念

第二节 理解全球环境

第三节 全球化经营

第四节 在全球化环境中进行管理

本章小结

练习题

第五章 社会责任与管理伦理

学习目标

要点概述

案例导读

第一节 组织的社会责任

第二节 组织的伦理

第三节 组织的利益相关者

本章小结

练习题

第六章 决策制定

学习目标

要点概述

……

第七章 计划的基础

第八章 计划工作的常用技术工具

第九章 战略管理

第十章 组织的结构与设计

第十一章 沟通

第十二章 人力资源管理

第十三章 变革与创新管理

第十四章 行为的基础、群体与团队

第十五章 激励

第十六章 领导

第十七章 控制

第十八章 运营与价值链管理

《管理学/普通高等教育“十二五”规划教材·公共基础课系列》作为经济管理类的学科基础课程，其理论基础仍旧处于发展之中。《管理学/普通高等教育“十二五”规划教材·公共基础课系列》以那些经典的、相对成熟的理论作为基础框架，构建了十八个章节的内容。初看起来，这些内容与其他的教材并没有根本的差异，但本教材仍旧存在一些自己的特色：第一，本教材强调了学生要确定学习目标的重要性。我们对于每一个章节都提出了相应的学习目标，这对于刚刚入门学习管理学基础知识的学生而言至关重要，否则很容易迷失方向。第二，对于每个章节我们都提出了相应的学习要点，这样便于学生在学习过程中能够明白管理学中的一些基本的概念，掌握管理学中的专业术语，提高他们在毕业之后与管理者进行对话的能力。第三，本教材在每一个章节都安排了一个案例导读，通过讲故事的方式展现该章节要讲述的主要内容。管理学不是单纯的理论学科，它源于实践并指导实践，单个或者多个故事的阐述往往能够揭示出管理中的规律，对于启发学生的思考具有重要的意义。第四，本教材对每一个章节都进行了总结并在此基础上布置了一些练习题，如简答题、案例分析题，便于学生在学习之后进行回顾与思考。第五，在整个教材的编写过程中，考虑到管理学作为一门基础性的学科，许多刚刚入门的学生还都是“门外汉”，我们尽可能地做到言简意赅、通俗易懂、形象生动，便于学生能够尽快地进入角色，对管理学产生浓厚的学习兴趣。