怎样当领导

第一章领导来自谦卑

一、少年出色壮年教父老来思想家

二、领导来自谦卑与持续精进

三、领导和管理与左右开弓

四、CEO的迷思和自省

五、领导者的本质

六、谁是领导者

七、何谓知识工作者

八、知识工作者与三位石匠

九、知识员工是管理者和经营者，更是领导者

第二章树大由根生人大由心造

一、成功靠不住有效可长久

二、效能与效率的轻重与先后

三、本质与真相

四、树大由根生人大由心造

第三章知识员工音乐家领导者是指挥家

一、道可顿悟命要渐修

二、道即道理

三、命即命运

四、五大心智无人能教

五、时间是常数人是变数

六、我能贡献什么

七、绩效与人际关系

八、知识员工是音乐家领导者是指挥家

第四章懂得发问才是未来的领导者

一、用人之长纳人之短

二、找对人做对事

三、人类因实践美梦而伟大

四、管理上司或辅佐上司

五、伴君如伴师

六、懂得发问才是未来的领导者

七、是否真的少不了某人

八、教与学都需要热情

九、学历是否无用

十、用人要疑疑人要用

十一、责任感能否用金钱买到

十二、诚实正直vs．绩效卓著

第五章经营企业就是创造顾客

一、拟定目标采取行动

二、什么才是我必须做的

三、现在该做的事是什么

四、目标应该是什么

五、专注是通往愿景唯一的路

六、优先与专注的力量

七、从三个问题变成三个机会

八、三个经典问句的价值

九、经营企业就是创造顾客

十、市场调研是否真的管用

十一、除旧布新

第六章妥协也是一门艺术

一、决策思维品质尽出

二、没有任何异议绝不做决策

三、意志是决策的首脑

四、妥协也是一门艺术

五、有效决策的五大要素

第七章知和行

一、打通任督二脉作出贡献

二、德鲁克知行合一

三、心智决定未来

德鲁克生平大事记

德鲁克管理哲学思想浅析

德鲁克著作简评

跋恩师走了，留下什么？！

前言

绝大多数我所接触过的经理人和知识员工都认为，要深入地掌握彼得.德鲁克的“管理学”有一定的难度，原因是不易理解这位管理学大师背后潜在的思维逻辑，尤其是哲学层次上的思维和动态的系统观，更谈不上能把他的“管理学”消化吸收、融入并反映到自己的生活中。虽然他们十分认同德鲁克的管理思想和理论，也认同其符合实务界的需要和现实，但却不得其门而入，一窥其堂奥，从而领略其博大精深的管理哲学精髓。而极少数人纵然能入其门．却没有足够的时间去淬炼与打造，导致无功而返或半途而废。为了解决这个问题，让广大读者能够轻松地、深入浅出地去学习、理解和掌握大师“管理学”的精神实质，“走进大师的课堂，去聆听大师的教诲”，使笔者萌生了为“学习和解读大师精髓，造就各界领导精英”而贡献绵薄之力的念头，这就是撰写这本《德鲁克教你当领导》的初衷。

许多的外国财经管理类图书，不论是在理论观念、内容实质和操作方法上都是极有价值的著作，无奈由于作者在文化背景、价值观念及思维方法上与国人的差异而使这种价值打了折扣，加之有的译者对原作的时空背景、历史渊源很难做到有效准确地掌握，以及对中外语言的修炼还不够炉火纯青，使译文很难做到“信、达、雅”而呈现和表达出原作的水准，这样，读者在研读和吸收上就自然无法到位。基于此，这本《德鲁克教你当领导》就是想从另一个角度，以另一种写作方法，试图承担和扮演准确传播德鲁克的管理精髓和本质的角色。这是第一本以中华文化、思维及价值观来传番德鲁克的管理理念、管理思维和管理方法的财经管理著作，愿其成为读者学习、领会德鲁克原著的领航者。

在过去的26年中，笔者坚持全身心地投入，对德鲁克管理哲学思想进行了系统地研究与不断地实践，无论在自我管理、自我经营还是自我修为方面，终于有所体悟和改变，有所成长和提升，这就是对“心智决定视野，视野决定格局，格局决定命运，命运决定未来”这句话的美好体验与升华。

管理类书籍通常都是以概念为主轴，以逻辑为诉求，几乎很少以人物为主角；事实上，“概念”不应是主角，“人”才是主角。本书的一大特色就是“以人物来谈领导，以实例来讲经营，以事件来论管理”。也是以德鲁克的思想(笃信真理，讲究贡献，追求完美)、工作(写作，咨询，教学)、生活(简单朴素，平实无华，计划规律)三者的内涵融为一体，作为主线诉求的经济管理类图书。所以，德鲁克在这里是领导中的领导者、管理中的管理者、经营中的经营者；其中所蕴涵的，实则是我们读者，包括企业CEO、知识员工、各种组织机构的负责人，如政府单位、非营利或非政府组织中的领导者们应具备和知晓的五大心智时间、贡献、长处、优先、决策的精髓；道可顿悟，命要渐修的本质；知行合一的重要。

本书今能问世，首先要感谢的是26年前，在台北的连锁书店里让我爱不释手的那本《有效的管理者》(TheEffectiveExecutive，即《有效的经营者》，中文简体版译为《卓有成效的管理者》)一书的作者我的恩师彼得.德鲁克先生，他的这本书将伴我一生，也指引和改变了我的人生，更为幸运的是我有缘于1997年能赴美国克莱尔蒙特彼得.德鲁克管理学院进修，师从大师，聆听他的教诲，接受他的耳提面命，使我受益终身。更由于他的教诲与感召，改变了我与我的家人、事业乃至人生，我深深地感激他给了我这一切；其次要感谢的是我北京的一位朋友为这本书投注很大心力、为我数次修改原稿的出版界资深编审王振德教授所给予的极大帮助，使得该书能够充分地表达和体现出我的本意；我还要感谢海尔集团首席执行官张瑞敏先生，他也是本书的第一读者，2007年4月6日～9日这短短四天，在百忙之中读完了手稿，还亲笔写来热情洋溢的信函，并同意在此发表；同时要感谢我北京的合伙人李建兵先生的居间联络与鼎力相助；还有我的内人郭姿伶女士的支持与鼓励，也要感谢经济日报出版社的韩文高总编辑、钱大川责任编辑及陈非总策划的努力付出，让这本书能在中国大陆付梓成书，再次向他们表示由衷地感激！

　　这是第一本以中华文化、思维及价值观来传播德鲁克的管理理念、管理思维和管理方法的财经管理著作，愿其成为读者学习、领会德鲁克原著的领航者。在过去的26年中，笔者坚持全身心地投入，对德鲁克管理哲学思想进行了系统地研究与不断地实践，无论在自我管理、自我经营还是自我修为方面，终于有所体悟和改变，有所成长和提升，这就是对“心智决定视野，视野决定格局，格局决定命运，命运决定未来”这句话的美好体验与升华。　　许多的外国财经管理类图书，不论是在理论观念、内容实质和操作方法上都是极有价值的著作，无奈由于作者在文化背景、价值观念及思维方法上与国人的差异而使这种价值打了折扣，加之有的译者对原作的时空背景、历史渊源很难做到有效准确地掌握，以及对中外语言的修炼还不够炉火纯青，使译文很难做到“信、达、雅”而呈现和表达出原作的水准，这样，读者在研读和吸收上就自然无法到位。基于此，这本《德鲁克教你当领导》就是想从另一个角度，以另一种写作方法，试图承担和扮演准确传播德鲁克的管理精髓和本质的角色。【作者简介】　　詹文明，德鲁克管理哲学思想的实践者、传播者，曾在美国加州克莱尔蒙特大学彼得.德鲁克管理研究中心深造，师从德鲁克先生。多年来，以“国际级企业布道家”为职志，受邀担任企业和各型组织领导者或CEO的首席咨询顾问，协助造就世界级企业领袖。