绩效驱动的顾客关系管理
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绩效驱动的顾客关系管理

(美) 布朗, 著

出版社:东北财经大学出版社

年代:2004

定价:25.0

书籍简介:

本书是一部实用的、有助于组织在公司范围内成功地实现CRM的重要工具。本书的内容是基于实践、领先的技术记忆具有独创性的研究形成的。

书籍规格:

书籍详细信息
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丛书名解读顾客心声
9787810844413
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出版地大连出版单位东北财经大学出版社
版次1版印次1
定价(元)25.0语种简体中文
尺寸19装帧平装
页数印数 5000
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书籍信息归属:

绩效驱动的顾客关系管理是东北财经大学出版社于2004.10出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理:销售管理 的书籍。