知识管理

1知识与知识社会

1.1知识的认识源流

1.2知识的定义和特性

1.3知识的分类

1.4知识社会的兴起

1.5知识社会的潜在问题

2从信息管理到知识管理

2.1知识管理的提出

2.2知识管理的定义与内涵

2.3知识管理的特性

2.4知识管理的组成要素

2.5知识管理的实现

2.6知识管理的演变与发展

2.7知识管理的流派与主要观点

2.8从信息管理到知识管理

3知识管理的理论基础

3.1知识管理的哲学基础

3.2知识管理的数学基础

3.3知识管理的语言学基础

3.4知识管理的系统科学基础

3.5知识管理的管理学基础

3.6知识管理的经济学基础

3.7知识管理的社会学基础

4知识管理的技术基础

4.1元数据与RDF

4.2可扩展标记语言

4.3本体分类

4.4语义网

4.5知识网格

5知识管理过程

5.1知识管理的核心流程模型

5.2知识管理流程分解

5.3知识管理过程的实现方法与技术

6知识管理系统

6.1知识管理系统的概念

6.2知识管理系统的设计与构建

6.3知识管理系统实例分析

7知识管理的应用实务

7.1知识主管

7.2学习型组织

7.3知识联盟

7.4组织文化

7.5核心竞争力

7.6激励约束机制

8图书馆知识管理

8.1知识管理与图书馆的关系

8.2图书馆知识管理概况

8.3图书馆知识管理的理论研究

8.4图书馆核心竞争力

8.5图书馆的知识管理模式

8.6图书馆的人力资源管理

8.7图书馆的知识资源管理

8.8图书馆的知识服务

　　本书在主编者所承担的东南大学情报科技研究所图书馆学硕士学位课的教案讲义基础上编写完成，汲取了国内外有关知识管理学、图书馆学情报学的近期研究成果，目的在于通过揭示知识的产生、组织、检索、传播与利用的规律及其方法，将图书馆学、情报学的研究重点从单纯的文献资源管理、信息资源管理转移到知识资本的管理和以人为本的人力资源管理并重的轨道上，把管理学领域中有关知识管理的理论与实践投射到知识领域，从而形成对图书馆学情报学的多元研究视角和更广阔的理论与实践基础。可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。　　以知识为主要标志的知识社会的到来，带来了图书馆学情报学理论和实践的变革与发展。从知识经济和知识管理的角度来重新认识图书馆学、情报学，可以发现图书馆学、情报学的宗旨从根本上说就是促进知识成长，提供知识产品和知识服务。图书馆学、情报学可以理解为研究知识与信息的组织、管理、生产和利用，以及通过图书馆、情报所或其他信息机构的服务实现知识和信息生产、创新和传递利用的学科。　　图书馆学、情报学在近10年的发展中，越来越清楚地显现出一个从文献-信息资源-知识的研究趋向，知识管理越来越成为图书馆学情报学知识论的核心。此种研究趋向不仅仅停留在理论探讨方面，而且已经落实在图书馆工作的具体实践和管理中，目前高校图书馆提出的个性化服务、知识增值服务以及人性化管理等等都是知识管理理念的具体体现。图书馆学、情报学这种从文献、信息层次向知识层次的深化、演进与发展，构成了图书馆学情报学研究的知识化趋向。　　本书通过揭示知识的产生、组织、检索、传播与利用的规律及其方法，将图书馆学、情报学的重点从单纯的文献资源管理、信息资源转移到知识资本的管理和以人为本的人力资源管理并重的轨道上，从把管理学领域中有关知识管理的理论与实践投射到知识领域，从而形成对图书馆学情报学的多元研究视角和更广阔的理论与实践基础，建立以知识为组织和处理单元，探索知识发展规律，揭示知识的生产、组织、传播和利用的规律与方法，有效组织知识，合理配置知识资源，从而达到知识共享、知识创新的目的。　　本书不仅可以作为图书馆学、情报学研究生的教材与学习参考，也可作为图书馆研究与业务指导之用书。