电子商务概论

第1章 电子商务概述

引例

1.1 电子商务的概念

1.1.1 电子商务的起源和发展

1.1.2 电子商务的定义与内涵

1.1.3 电子商务的功能与特点

1.1.4 电子商务的影响与效益

1.2 电子商务的分类

1.3 电子商务与经济学的关系

1.4 电子商务商业模式

1.4.1 商业模式概述

1.4.2 电子商务商业模式的分类

1.5 电子商务现状及发展趋势

1.5.1 中国电子商务的发展现状

1.5.2 我国电子商务发展存在的主要问题

1.5.3 电子商务的发展趋势

1.6 电子商务应用研究的理论与热点

1.6.1 电子商务应用的架构理论

1.6.2 电子商务领域的研究热点与趋势

习题与思考题

第2章 电子商务工具

引例

2.1 网络服务器

2.1.1网络平台

2.1.2 服务器计算机

2.1.3 Web服务器性能评价

2.2 服务器软件

2.2.1 Web服务器的操作系统

2.2.2 Web服务器软件的功能

2.2.3 Web服务器软件

2.2.4 Web服务器的发展趋势

2.3 电子商务软件

2.3.1 电子商务软件的基本功能

2.3.2 电子商务软件的高级功能

2.3.3 面向不同规模企业的电子商务软件

2.4 电子商务工具选择与电子商务战略

2.4.1 企业电子商务战略

2.4.2 我国企业常见的电子商务战略选择

2.4.3 电子商务硬件的选择

2.4.4 电子商务软件的选择

习题与思考题

第3章 电子商务技术基础

引例

3.1 互联网技术

3.1.1 互联网概述

3.1.2 互联网商业用途的开发

3.1.3 互联网的发展

3.1.4 万维网的兴起

3.2 IP与域名系统

3.2.1 互联网技术基础

3.2.2 IP地址与IP寻址方式

3.2.3 域名系统

3.2.4 IPv6

3.3 互联网上的协议

3.3.1 0SI七层模型

3.3.2 TCP/IP协议

3.3.3 互联网上提供的服务

3.4 Web技术应用

3.4.1 标记语言

3.4.2 Web客户和服务器

3.4.3 内部网、外部网和互联网

3.4.4 Web2.0与电子商务

习题与思考题

第4章 电子商务安全

引例

4.1 电子商务安全概述

4.1.1 电子商务的安全问题

4.1.2 电子商务的安全保障

……

第5章 电子支付

第6章 物流与供应链管理

第7章 网络营销

第8章 电子商务环境

第9章 电子商务应用

参考文献

本书结合电子商务理论与实践的最新发展，以及在教学实践中积累的经验，从实际案例的分析入手，从技术与管理相结合的角度来介绍和理解电子商务，系统深入地介绍了开展电子商务活动有关的商务、技术和社会问题，对电子商务的概念、电子商务工具、电子商务技术基础、电子商务安全、电子支付、物流与供应链管理、电子商务营销、电子商务环境及电子商务应用等问题进行了全面的阐述和讨论。本书强调相关概念、理论和应用的成熟性和完整性，同时也强调研究成果的前沿性，反映电子商务的最新发展趋势。本书可作为高等院校管理类、经济类相关专业的专门教材，也可作为其他专业的教学用书和企业电子商务人员、管理人员的培训教材及参考资料。