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本书全面细述酒店服务质量的重要性、礼貌礼仪礼节的基本概念、行为规范、酒店服务接待工作等基本常识，还介绍了国际礼仪常识。

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	9787805217147 《现代酒店礼仪规范》pdf扫描版电子书已有网友提供资源下载链接,请点击下方按钮查看
出版地	广州	出版单位	广东旅游出版社
版次	2版	印次	1
定价(元)	18.0	语种	简体中文
尺寸	20	装帧	平装
页数		印数	5000

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现代酒店礼仪规范是广东旅游出版社于2003.10出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于饭店－商业服务－礼仪的书籍。