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本书介绍了基于国际标准和代表国际发展趋势的IT管理与控制的整套体系等知识。

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书名	IT服务管理、控制与流程站内查询相似图书
丛书名	服务管理控制与规划系列丛书
	9787111196891 《IT服务管理、控制与流程》pdf扫描版电子书已有网友提供资源下载链接,请点击下方按钮查看
出版地	北京	出版单位	机械工业出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	21.0	语种	简体中文
尺寸	26	装帧	平装
页数	140	印数	5000

IT服务管理、控制与流程是机械工业出版社于2006.07出版的中图分类号为 F49 的主题关于信息技术－高技术产业－商业服务的书籍。