顾客优先
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顾客优先

(美) 罗森柏斯等, 编

出版社:中信出版社

年代:2003

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书籍简介:

本书对经营管理理念及实践进行了总结,这就是:顾客第二,员工第一,该书展示了如何运用卓越的服务赢得市场,如何确保雇员赢得最好的顾客,将企业推向成功的顶峰。

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7800739333
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出版地北京出版单位中信出版社
版次1版印次1
定价(元)语种简体中文
尺寸装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

顾客优先是中信出版社于2003.09出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理:销售管理 的书籍。