管理学

目　录

第一章　绪论　1

第一节　管理的概念与特点　3

第二节　管理的性质与意义　6

第三节　管理的主体与职能　8

第四节　管理学原理及方法　12

第五节　管理学性质及对象　20

第六节　管理学科体系结构　22

第七节　管理学在当代学科体系中的地位　26

第二章　管理理论发展史　35

第一节　古典管理理论　36

第二节　行为科学理论　42

第三节　现代管理理论的主要学派　46

第三章　管理环境与信息情报　55

第一节　管理环境　56

第二节　信息情报　69

第四章　决策　83

第一节　决策概论　84

第二节　管理决策过程论　96

第三节　管理决策分析方法　104

第四节　群体决策理论　115

第五章　计划　138

第一节　计划的概念、作用及其特征　139

第二节　计划的分类及影响计划有效性的权变因素　141

第三节　计划工作编制的程序及方法　143

第四节　战略性计划　146

第六章　组织　161

第一节　组织的概述　162

第二节　组织设计　166

第三节　组织结构的类型　176

第四节　人员配置　182

第五节　组织的运行　187

第六节　非正式组织的管理　195

第七节　组织文化　197

第八节　现代管理变革的新潮流　207

第七章　领导　218

第一节　领导和领导权力　221

第二节　领导理论　227

第三节　激励原理　242

第四节　沟通　257

第八章　控制　277

第一节　控制的基础　279

第二节　控制的过程和原则　280

第三节　常见的控制类型　285

第四节　控制的方式　288

第九章　变革、创新与创业　300

第一节　变革　301

第二节　创新　308

第三节　创业　310

习题答案　318

第一章　318

第二章　319

第三章　322

第四章　323

第五章　324

第六章　326

第七章　328

第八章　331

第九章　332

网络资源　334

参考文献　335

本书根据管理学的学科特点、基本要求，将管理活动的过程职能和专业职能结合起来，并兼顾管理的层级特征，形成一个三维的立体理论架构。在此基础上，阐述了管理学的基本原理、方法和技能。全书共分9章，包括绪论、管理理论发展史、管理环境与信息情报、决策、计划、组织、领导、控制和变革、创新与创业。
　　系统学习本书后，能够全面了解管理理论和实务所面临的新挑战和新观念，深刻理解管理学的特点、三维立体结构和各大职能模块，熟练掌握管理的基本理论和实务操作方法及技能。
　　本书体系严谨、内容全面、功能模块齐全，适合大学本科所有管理类专业的学生作为教材使用，也可作为各类组织机构管理者，尤其是企业管理者，以及有志于从事管理工作的人员的自学和参考用书。