制度胜于一切

第1章基业常青靠制度

合理的制度，伟大的组织

制度决定态度，态度决定高度

有制度，才能成就技术

好的制度造就好的人

制度化管理，事半功倍第2章制度化管理，领导的任务

维护制度尊严，领导为先

管理就是严肃的爱

提高管理能力，有效落实制度

严管善待，落实制度、发展企业的基础第3章服从制度，员工的天职

服从第一

除了服从，还要敬业

再好的制度不执行也是零

要纪律也要创新

多反省自己，少埋怨制度第4章维护制度，团队的使命

制度比“神”更重要

维护制度靠合作

有效落实制度从沟通开始

冲突完善制度，制度化解冲突第5章持续不断地改善制度

制度需要持续不断地改善

制度完善让管理更规范

将制度化进行到底

让制度无时无刻不在当今社会，在所有媒体中，“制度”应该是出现频率最高的词汇。在企业界，“制度”也应该是管理者最关心和讨论最多的话题。在人人重视管理的今天，对制度的重视已经成为一种社会常识。制度可以说是无处不在，无处不有。特别是党的十四届三中全会通过的《中共中央关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》明确指出：“以公有制为主体的现代企业制度是社会主义市场经济体制的基础”，“建立现代企业制度是发展社会化大生产和市场经济的必然要求，是我国国有企业改革的方向”。由此发端，我国学术界大力开展了对现代企业制度问题的研究。对制度的重视和关注俨然已经成为一种社会趋势。但奇怪的是，社会学、经济学中不同的学术流派，不同的学者赋予制度一词的含义都不完全一致。究竟什么是制度，它的本质特征是什么?目前人们还是见仁见智。即使那些好多言必称“制度”的朋友，也不可能真正对什么是制度做一个统一的或是共同认可的解释。什么是制度？按《辞海》的解释，制度的第一含义是指要求成员共同遵守的、按一定程序办事的规程。在汉语中“制”是指节制、限制的意思，“度”是指有尺度、标准的意思。这两个字结合起来，表明制度是节制人们行为的尺度。制度可以说是一个外延很广的概念，其内涵也可以各有各的定义，表述也可能有不同的层次和角度。但在最基本的层次上强调的是，制度是人类行为的规范或约束规则的总称。制度是一种协调人际关系的工具，是人的行为的规则或方式。在任何一个社会形态中，任何个人、组织、社团，甚至政府都处在特定的制度体系中，受其束缚，受其制约。制度，大可以到治理国家，上升为国家意志；中可以到管理企业，成为企业管理的依据；小也可以到人与人日常行为的契约关系，成为人们所共同遵守的规程或行为准则。制度建设是管理工作的基础，企业管理要靠制度来延续，只有建立健全完善的制度，才能有规范有效的管理。因此本书立足于我国现代企业制度建设的实际，让“制度”走出概念争论，走进企业管理的现实，希望能给人以启示。

　　这是本写给企业高层领导或正在学习如何领导企业的新人们看的书。本书立足于我国现代企业制度建设的实际，让“制度”走出概念争论，走进企业管理的现实。阅读本书，或许能给你些许有益的启示。
　　制度建设是管理工作的基础，企业管理要靠制度来延续，只有建立健全完善的制度，才能有规范有效的管理。因此本书立足于我国现代企业制度建设的实际，让“制度”走出概念争论，走进企业管理的现实，希望能给人以启示。
作者简介：
　　山东曹县人，曾任贵州省精神文明建设办公室副主任，贵州省委宣传部宣传教育处处长、理论处处长，贵州省企业思想政治工作研究会秘书长。现任《当代贵州》杂志社常务副总编、《法制生活报》社长。1982年以来，一直活跃在演讲界。曾受到全国总工会表彰，被授予“全国振兴中华读书活动积极分子”称号。主要著作有《演讲初探》、《炼钢铸魂》、《贵州茅台酒厂厂志》等，《水钢扭亏为盈的调查与启示》一文曾被中共中央《求是》杂志刊载。曾经为贵州茅台酒股份有限公司、中国移动贵州分公司、成都铁路局贵阳分局、青岛红蝶钡业集团等大中型企业做企业管理、企业文化建设、领导科学等专题培训和咨询服务，有着丰富的社会活动策划、组织行政管理、团队教育培训和咨询经验。