优秀采购员岗位技能手册

第1章优秀采购员基本要求

1.1采购人员选拔标准

1.1.1性格要求

1.1.2气质要求

1.1.3能力要求

1.2采购人员职业素质

1.2.1采购员基本职业道德

1.2.2优秀采购员职业守则

1.2.3优秀采购员职业素养

1.3采购人员必备能力要求

1.3.1预测能力

1.3.2分析能力

1.3.3表达能力

1.3.4人际沟通能力

1.3.5组织协调能力

1.3.6商务谈判能力

1.4采购员应掌握的基础知识

1.4.1采购基础知识

1.4.2物流基础知识

1.4.3商品学与流通知识

1.4.4市场营销基础知识

1.4.5商务谈判基础知识

1.4.6工商财税专业知识

1.4.7相关法律法规知识

第2章采购调研分析

2.1了解市场调查

2.1.1市场调查的种类

2.1.2市场调查的内容

2.1.3市场调查的方法

2.1.4市场调查的流程

2.2市场调查方法

2.2.1问卷调查法

2.2.2电话调查法

2.2.3面访调查法

2.2.4抽样调查法

2.2.5文献调查法

2.3市场调研问卷

2.3.1市场调研问题设计

2.3.2市场调研问卷设计

2.3.3市场调研问卷发放

2.3.4市场调研问卷回收

2.3.5市场调研问卷模板

2.4市场调研资料

2.4.1市场调研信息采集

2.4.2市场调研信息汇总

2.4.3市场调研信息分析

2.5市场调研报告

2.5.1市场调研数据分析

2.5.2市场调研报告内容

2.5.3市场调研报告模板

第3章采购需求确定

3.1需求的来源

3.1.1企业销售计划

3.1.2年度生产计划

3.1.3物料需求计划

3.1.4设备需求计划

3.1.5紧急用料计划

3.2需求确定的分析

3.2.1生产消耗分析

3.2.2安全库存分析

3.2.3采购在途分析

3.2.4采购需求确定

3.3物资需求汇总

3.3.1采购申请管理

3.3.2需求汇总程序

3.4采购批量确定方法

3.4.1定量订货法

3.4.2定期订货法

3.4.3固定数量法

3.4.4固定期间法

3.4.5采购前置时间

3.4.6最佳到货日期确定

3.4.7最优采购方式选择

3.5采购认证计划

3.5.1准备认证计划

3.5.2评估认证需求

3.5.3计算认证容量

3.5.4拟订认证计划

3.6采购预算编制

3.6.1采购预算编制流程

3.6.2采购弹性预算方法

3.6.3采购概率预算方法

3.6.4采购零基预算方法

3.6.5采购滚动预算方法

第4章供应商选择

4.1供应商调查

4.1.1信息收集渠道

4.1.2信息收集流程

4.1.3信息收集实施

4.2供应商筛选及评审

4.2.1供应商必备的条件

4.2.2供应商选择的步骤

4.2.3供应商评审的内容

4.2.4供应商评审的方法

4.3供应商选择的标准

4.3.1质量标准

4.3.2成本标准

4.3.3交付标准

4.3.4服务标准

第5章供应商管理

5.1供应商认证

5.1.1认证体系的建立

5.1.2供应商认证内容

5.1.3供应商认证要点

5.1.4供应商认证流程

5.2供应商关系维护

5.2.1合作关系维护

5.2.2供应商沟通

5.2.3供应商拜访

5.2.4供应商接待

5.2.5供应商回访

5.3供应商纠纷处理

5.3.1供应商延期供货处理

5.3.2货品毁损丢失处理

5.3.3供应商合同纠纷处理

5.4供应商考核评价

5.4.1建立供应商考核体系

5.4.2供应商考核的实施

5.4.3供应商定性评价

5.4.4供应商定量评价

……

第6章采购商务洽谈

第7章采购合同管理

第8章采购订单管理

第9章进货与验收

第10章采购货款支付

第11章采购信息管理

《优秀采购员岗位技能手册》适合企业采购管理人员、采购师、采购管理咨询及培训人员，以及采购与供应链领域的研究者阅读和使用。《优秀采购员岗位技能手册》首先从采购员上岗所需的基本要求出发，说明了采购员的选拔标准、必备职业素质、必备的能力要求和基础知识。在此基础上，详细阐述了采购调研分析、采购需求确定、供应商选择、供应商管理、采购商务洽谈、采购合同管理、采购订单管理、进货与验收管理、采购货款支付、采购信息管理等十大采购工作事项，列明了各工作事项的内容、知识和方法，还针对采购管理过程中的问题给出相应的实用工具和范例，使得理论性和实操性兼具，能有效帮助采购人员提升岗位技能。