企业人力资源管理师（三级）应试指南

第一章 人力资源规划

第一节 企业组织结构图的绘制

第二节 工作岗位分析

第三节 企业劳动定额定员管理

第一单元 劳动定额水平

第二单元 劳动定额的修订

第三单元 劳动定额统计与分析

第四单元 企业定员人数核算的基本方法

第五单元 定员标准的编写格式和要求

第四节 人力资源费用预算的审核与支出控制

第一单元 人力资源费用预算的审核

第二单元 人力资源费用支出的控制

第五节 本章自测题

第二章 人员招聘与配置

第一节 员工招聘活动的实施

第一单元 人员招募方法的选择

第二单元 对应聘者进行初步筛选

第三单元 面试的组织与实施

第四单元 人员选拔的其他方法

第五单元 员工录用决策

第二节 员工招聘活动的评估

第一单元 招聘评估指标的统计分析

第二单元 招聘活动过程的评估

第三节 人力资源的有效配置

第一单元 人力资源的空间配置

第二单元 人力资源的时间配置

第四节 本章自测题

第三章 培训与开发

第一节 培训项目设计与有效性评估

第一单元 基于需求分析的项目设计

第二单元 员工培训的有效性评估

第二节 培训课程的设计

第三节 培训方法的选择与组织实施

第一单元 培训方法的选择与应用

第二单元 员工培训的组织与实施

第四节 培训制度的建立与推行

第五节 本章自测题

第四章 绩效管理

第一节 绩效管理系统的设计

第二节 员工绩效考评

第一单元 绩效计划的内容与实施

第二单元 绩效考评方法及应用

第三单元 绩效面谈与绩效改进

第三节 本章自测题

第五章 薪酬管理

第一节 薪酬制度设计

第一单元 薪酬体系设计

第二单元 专项薪酬管理制度

第二节 岗位评价

第一单元 岗位评价的基本步骤

第二单元 岗位评价系统设计

第三节 人工成本核算

第四节 员工福利管理

第五节 本章自测题

第六章 劳动关系管理

第一节 企业民主管理

第二节 劳动标准的制定与实施

第一单元 工作时间制度

第二单元 最低工资保障制度

第三单元 用人单位内部劳动规则

第三节 集体合同管理

第四节 劳动争议的协商与调解

第五节 劳动安全卫生与工伤管理

第一单元 劳动安全卫生保护管理

第二单元 工伤管理

第六节 本章自测题

第七章 企业人力资源管理师基础知识

第一节 劳动经济学

第一单元 劳动经济学的研究对象和研究方法

第二单元 劳动力供给和需求

第三单元 完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构

第四单元 就业与失业

第二节 劳动法

第一单元 劳动法的体系

第二单元 劳动法律关系

第三节 现代企业管理

第一单元 企业战略管理

第二单元 企业计划与决策

第三单元 市场营销

第四节 管理心理与组织行为

第一单元 个体心理与行为的分析

第二单元 工作团队的心理与行为

第三单元 领导行为及其理论

第四单元 人力资源管理中的心理测量技术

第五节 人力资源开发与管理

第一单元 人力资源的基本理论

第二单元 人力资源开发

第三单元 现代企业人力资源管理

第六节 本章自测题

第八章 企业人力资源管理师（三级）模拟题

卷册一：职业道德理论知识

卷册二：专业技能

第九章 企业人力资源管理师（三级）模拟题答案与解析

卷册一：职业道德理论知识

卷册二：专业技能

本书严格按照企业人力资源管理师职业资格全国统一鉴定考试的最新要求和考试题型，依据现行的国家职业资格培训教程系列中的《企业人力资源管理师（三级）》第三版（以下简称《教程》）和《企业人力资源管理师 基础知识》第三版的知识体系编写。全书按《教程》的六大专业模块及基础知识七个部分组织复习流程和练习题，强化考试的核心内容。每章的最后有一节习题，方便考生模拟考题，加强、巩固学习；本书最后有一套模拟题方便考生自测。本书旨在帮助考试透彻理解人力资源管理的精髓，顺利通过考试。本书既是企业人力资源管理师职业资格考试的必备用书，也是企业人力资源管理从业人员的实用工具书。