出版社:中华工商联合出版社
年代:2011
定价:26.8
本书强调了员工在工作中应该保持良好的心态,以及持有正确的职业道德观念,本书可用于员工培训,以及企业团购。
第一章 阳光心态:学会用正面思维看问题
1. 心态改变人生,打开心扉才会迎入阳光
2. 如果你只有一个柠檬,就做一杯柠檬汁
3. 你并不是一无是处,学会寻找自己的发光点
4. 学会正确掌控压力,让压力成为前进的动力
5. 面带微笑工作,享受工作带来的乐趣
6. 提防情绪污染,别让坏情绪陪我们一起工作
第二章 老板心态:塑造新时代主人翁精神
1. 别问能够得到什么,先问你能做些什么
2. 你不是过客,企业就是你的家
3. 不是为别人打工,而是为自己工作
4. 换位思考,学会站在老板的角度思考问题
5. 把工作当事业,才能成就大业
6. 忠于企业,才会使自己受益
7. 肩挑岗位职责,独当一面工作
第三章 积极心态:超越最简单的雇用关系
1. 不要只顾俯首听命,而要懂得积极主动
2. 公司非常需要做的事,才是你要做的事
3. 简单的事,积极做:要把每一份工作都做好
4. 努力多做一点点,更多收获一点点
5. 热情成就事业:要用100%的热情做1%的事
6. 你说能,你就能:要把“不能”变“可能”
7. 做事千万别放弃,成功就在下一次
第四章 结果心态:靠优异的业绩证明自己
1. 完成任务≠提供结果:为企业提供有价值的结果
2. 没有功劳,就是白劳:工作要的是结果,而不是过程
3. 黑猫白猫,抓住老鼠就是好猫:业绩是最有力的证明
4. 不是“想要”,而是“一定要”:对结果要志在必夺
5. 馅饼不会白白掉下来:用一流的业绩套牢老板的心
6. 没有最好,只有更好:不要满足现有的结果
第五章 感恩心态:用感恩的心去面对工作
1. 常怀一颗感恩之心:让自己的生活富足盈余
2. 伸出帮助的手,收回绊倒的腿:感恩才能赢得更多
3. 闭上抱怨的嘴:在感恩中根治抱怨
4. 学会感恩,莫要患上忘恩这一“职
5. 感恩工作中的挫折与磨难,它帮助你茁壮成长
6. 少些浮躁,多点感恩:千万别丢了“西瓜”,捡“芝麻”
第六章 共赢心态:没有谁能独自成功
1. 三人团结即成龙,三人不和则成虫
2. 团结就是力量:有效的团队合作形成强大的竞争力
3. 水滴融入大海才不会干涸,个人借助团队才更强大
4. “赠人玫瑰,手有余香”:帮助别人等于帮助自己
5. 个性相容打造协作团队,优势互补成就卓越绩效
6. 绝不吃独食:分享越多,收获才会越
7. 互利才能共生,合作才能双赢
第七章 节约心态:节约出来的都是利润
1. 要想度过“微利”寒冬,必须依靠节约的“棉被”
2. 节约=赢利:每节约一分钱就等于多挣一分钱
3. 为公司赚钱,更要为公司省钱
4. 利润=收入-成本:降低成本就意味着增加利润
5. 节约如同拧毛巾,多拧出一滴水就能多赢一分利
6. 企业生存如居家生活,懂得“抠门”的员工最优
第八章 服从心态:执行任务没有任何借口
1. 执行第一:千万别让伟大的战略束之高阁
2. 服从就要百分百:执行不能打折扣
3. 执行就要承担责任:不要为自己的失误辩解
4. 借口是执行的天敌:借口的实质是推卸责任
5. 服从最忌推拖:要改掉拖延和逃避的恶习
6. 服从是执行的大脑:学会服从才能高效执行
7. 服从不要盲目:做事要学会动脑子
第九章 完美心态:做好每一个平凡的细节
1. 工作“不到位”,相差一百倍
2. 要想工作“零缺陷”,莫将细节视而不见
3. 不是“差不多”,而是“差很多”
4. 1%的失误会导致100%的失败
5. 工作第一次就做对,减少不必要的浪费
6. 学会以“完美”的高标准来要求自己
第十章 空杯心态:松开手才可能拥有更多
1. 松开的手拥有得更多:不要为五分钱丧失三万元
2. 倒空自己:最大限度激发生命的潜能
3. 时刻归零:永不停止学习的脚步
4. 忆昨思今:在反省和改进中不断超越
5. 放空心态:将创新思想融入工作中
6. 成功乃失败之母:倒空成功,才能创造更大的成功
成功是一种心态,心态决定一切。英国著名文豪狄更斯说:“一个健全的心态,比一百种智慧都更有力量!”每个人成功的机会都是均等的,但心态的好坏则直接支配并决定着最后的成与败,应该学会用健康的心态和智慧改变你的一生,为你的生命增光添彩。
好心态是竞争力。未来学家托马斯·弗里德曼在《世界是平的》一书中说:“21世纪的核心竞争力是态度与想象力。”一个好的工作心态已经成为新世纪比黄金还要珍贵的最稀缺的资源,是个人和企业聚生未来最为根本的竞争优势。