基于商业咨询顾问话语实践的身份建构研究

总序

序一

序二

前言

第一章 绪论

一、身份建构研究会话示例

二、身份建构研究目的

三、研究意义

四、全书结构

第二章 相关研究概述

一、术语界定

二、身份及其建构的理论研究

三、身份及其建构的应用研究

四、商业话语的语用研究

五、相关研究评介

六、小结

第三章 身份建构的分析框架

一、语言顺应论

二、语言顺应的语境因素

三、顺应过程的动态性

四、语言顺应中的元语用意识

五、本书分析框架

六、小结

第四章 身份建构的研究设计

一、研究问题

二、研究方法

三、语料收集

四、语料描述

五、语料分析

六、小结

第五章 咨询顾问身份建构的可变性

一、咨询顾问不同身份的建构及分布

二、咨询顾问专家身份建构的表现

三、咨询顾问同伴身份建构的表现

四、咨询顾问销售代表身份建构的表现

五、小结

第六章 咨询顾问身份建构的功能性

一、咨询顾问身份建构的施事功能分析

二、咨询顾问身份建构的人际功能分析

三、咨询顾问身份动态变化的功能动因

四、小结

第七章 咨询顾问身份建构的语境制约

一、咨询顾问身份建构的语境依赖性

二、咨询顾问身份建构顺应的语境因素

三、咨询顾问身份建构的策略性

四、小结

第八章 结论

一、身份建构的动态顺应性

二、身份建构研究的语用价值

三、身份建构的研究趋势

附录

附录一：本研究语料转录符号

附录二：本研究语料转写示例

参考文献

后记

身份是交际者可以加以利用的语用资源，交际者在会话进程中的某一特定阶段并非同时建构的多种身份，只有交际者对影响当下交际的在线身份动态建构才可称之为身份建构。在当前国内外语用学界热切关注言语交际中身份建构问题的研究背景下，《基于商业资讯顾问话语实践的身份建构研究》基于语言顺应论，以自然语料——商业会话中的医药电话咨询会话为语料来源，探讨咨询顾问身份建构的工作形态、动因和机制。