亚伯拉罕销售圣经全图解
亚伯拉罕销售圣经全图解封面图

亚伯拉罕销售圣经全图解

金虎男, 编著

出版社:化学工业出版社

年代:2015

定价:29.8

书籍简介:

本书从分别销售准备、挖掘客户、与客户初次接触、推介产品、消除异议、消除成交阻力、对客户进行深度挖掘以及自我提升等销售过程中的8个层面,对杰·亚伯拉罕在销售过程中使用的成功经验、方法技巧以及应用要领进行了总结与分析,辅以杰·亚伯拉罕本人的销售实例,以简洁的图表向读者传授杰·亚伯拉罕成功销售的60条真经,旨在教会销售人员掌握杰·亚伯拉罕的思想精髓,不断提升销售能力,帮助销售人员迈向销售巅峰。

作者介绍:

金虎男,韩国首尔信息学院经营学在读硕士,先后在LG(中国)有限公司市场营销部门任职,主推零售终端营销人员培训及组织项目。14年LG电子终端营销高级管理者、LG营销学院创始人之一,主讲课程包括创新思维与问题解决、领导力与7个习惯。

书籍目录:

第1章 全面准备,力争赢在起点

杰·亚伯拉罕是一位极富传奇色彩的营销大师,享有“国际第一营销管理大师”等称号。他总能挖掘出隐藏资产,发现那些被忽视的机会,利用那些被低估的可能性,以此创造出一个个不朽的奇迹。这一切都源于他的坚持不懈。只要我们像他一样全力以赴地做好销售工作,就一定能收获累累硕果。

1.培养兴趣爱好

2.养成学习习惯

3.放飞销售梦想

4.坚持销售创新

5.塑造积极心态

6.树立坚定自信

7.铸就正直品格

第2章 挖掘客户,寻找业务“金山”

销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。客户是销售的关键,更多的客户会带来更大的收益。“当局者迷,旁观者清。”我们要善于改变思维,换个角度观察市场,发现隐藏的潜在客户。

1.细分客户市场

2.洞悉隐藏资源

3.重视“小型市场”

4.抓紧电波机遇

5.利用介绍威力

6.随时调整战略

7.掌握开发秘诀

第3章 初次接触,赢得客户欢心

对待同一件事情,每个人的处理方式截然不同,结果也大相径庭。与客户打交道是一门很深奥的学问,不同的表达方式会带来不同的结果。我们应用客户最认同的交流方式,取得他们的信任。

1.发挥名片作用

2.善用“直接邮件”

3.制造“一见钟情”

4.结交权威人士

5.量情选择“鱼竿”

6.巧语挖掘需求

7.保持耐心等待

8.表明客户至上

9.学会赞美客户

第4章 推介产品,激发购买欲望

“老王卖瓜,自卖自夸”,是销售中的典型错误,我们总是企图把自己的思想强加在客户身上。实际上,一名优秀的销售人员应站在客户的角度上进行思考,让客户发自内心地欣赏产品或服务。

1.首选“饥饿”客户

2.站对角度推介

3.抓紧营销的噱头

4.正确介绍产品

5.快速撒下鱼饵

6.图片加深印象

7.邀客参与体验

8.激发客户共鸣

第5章 消除异议,圈住客户订单

客户异议是销售过程中难以避免的环节,我们应正确地看待客户提出的异议。妥善应对客户异议有助于销售的不断提升。我们应积极地解决客户异议,修正销售中的失误,深层激发客户的购买欲望。

1.尊重客户异议

2.留足“面子”法则

3.“教育”你的客户

4.感性说服客户

5.打造“价值”卖点

6.活用风险逆转

7.提供解决方案

8.策略与技巧并用

第6章 临门一脚,消除成交阻力

经过千辛万苦的销售过程,终于可以与客户达成交易。此时我们应戒骄戒躁,不能让客户体会到你的急迫。应从容不迫,在适当时期提出购买建议,争取最大的收益。

1.提高联系频率

2.加码基本需求

3.凸显独特卖点

4.重复强调原因

5.别放客户走开

6.单点变为套餐

7.交叉销售产品

8.激发购买潜能

9.借助团队力量

第7章 深度挖掘,争取客户回头

众所周知,销售人员应视客户为“上帝”,全心全意地为“上帝”服务。随着市场竞争的逐渐加剧,我们不仅要视客户为“上帝”,更应视客户为家人。我们不仅要敬重客户,更应贴心地为客户服务。拉近我们与客户的关系,想客户所想,给客户家一般的亲切感受。

1.解决客户烦恼

2.处理客户抱怨

3.兑现每个承诺

4.适时进行回访

5.痴迷于老客户

6.留未成交客户

第8章 自我提升,挥洒销售魅力

销售是一件十分神奇的事情。一个能言善辩的销售人员,可以将产品销售给原本毫无购买意向的客户;一个聪明机智的销售者,可以化干戈为玉帛,消除与客户之间的矛盾;一个细致入微的销售者,可以尽可能地拉近与客户之间的距离,和客户成为无话不谈的朋友。这就是销售,只要我们坚持不懈,定能创造一个个销售的奇迹。

1.直面失败经历

2.不断历练自己

3.练就销售毅力

4.规划职业生涯

5.珍惜时间财富

6.树立“马上”观念

内容摘要:

《向大师学销售:亚伯拉罕销售圣经全图解》从分别销售准备、挖掘客户、与客户初次接触、推介产品、消除异议、消除成交阻力、对客户进行深度挖掘以及自我提升等销售过程中的8个层面,对杰·亚伯拉罕在销售过程中使用的成功经验、方法技巧以及应用要领进行了总结与分析,辅以杰·亚伯拉罕本人的销售实例,以简洁的图表向读者传授杰·亚伯拉罕成功销售的60条真经,旨在教会销售人员掌握杰·亚伯拉罕的思想精髓,不断提升销售能力,帮助销售人员迈向销售巅峰。

编辑推荐:

适读人群 :适合一线销售人员,尤其是销售经验还不够丰富的销售新人学习和使用,也可以作为企业的销售经理指导下属的参考工具书

  
  实用性是“向大师学销售”系列的特点,通过以下四个方面体现——
  ★★精选真实案例,启发销售人员:选择金克拉的真实经历,以此为案例,将销售人员带入情境,以便轻松自然地感悟其中的销售技巧。
  ★★穿插漫画配图,情境重点再现:穿插的大量漫画配图,使销售人员更易于理解销售大师的案例背景,了解使用销售技巧的情境重点。
  ★★注重图表演示,技巧一目了然:完全图表来讲解销售人员应该采取的对策与方案,使销售人员对于文字技巧的理解更形象。
  ★★完善行动计划,养成行为习惯:每节最后通过自我反思与行动计划,引导读者形成良好的习惯,完成每一个目标。

书籍规格:

书籍详细信息
书名亚伯拉罕销售圣经全图解站内查询相似图书
丛书名向大师学销售
9787122232014
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出版地北京出版单位化学工业出版社
版次1版印次1
定价(元)29.8语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

亚伯拉罕销售圣经全图解是化学工业出版社于2015.5出版的中图分类号为 F713.3-64 的主题关于 销售-方法-图解 的书籍。