快乐管理

一 引言

笑的艺术

轶闻三则

米老鼠=沃尔特？

少年商赋

快乐哲学

二 业绩表现——数据迪斯尼

从米老鼠开始——虚拟富豪排行榜中的米老鼠、唐老鸭、唐老鸭

叔叔

米老鼠俱乐部

迪斯尼乐园

品牌价值

强榜单中的迪斯尼

与时代华纳等娱乐公司的横向比较

一生的奖项

快乐的帝国

三 沃尔特的一生

挨打的童年挡不住绘画的想象

第一桶金——凭借弹壳创业赚得的第一笔“巨款”

第一次创业——伊沃克斯一迪斯尼商业美术公司的成立

堪萨斯职业生涯（1）——动画的技法

堪萨斯职业生涯（2）——欢笑卡通的诞生

第二次创业——欢笑卡通公司的成立

转战好莱坞——谋职不成和叔父的打击

第三次创业——迪斯尼兄弟制片厂的成立

秘密的成名之作——米老鼠创作权争议

遭遇鲍尔斯

与伊沃克斯的友谊与决裂

爱迪生的“扫黄打非”与好莱坞的兴起——迪斯尼制片厂

在夹缝中崛起

卡通艺术——白雪公主之父沃尔特谈艺录

如何挑选演员以及如何培养潜在顾客——门寓教于乐的

生活艺术

电影制作

想象力拓展与加州艺术学院——对大学的批评并捐建自己的大学

名人的磨难——真实的沃尔特

巨星陨落——身后之事与财产分割

身后哀荣

四 公司成长

米老鼠的诞生——有争议的米老鼠

米老鼠形象及其超越

唐老鸭的出现

特许经营——从软广告开始的新财源

靠好作品说话——作品展示：《三只小猪》

发行股票——迫不得已的融资

借鸡生蛋——用别人的钱来发展自己的技术并实现创意行销

战略联盟式的合作伙伴

迪斯尼从军记——为战争和政策服务

南美之行——商业、政治与纳粹以及为什么会有南美之行

劳工沟通——薪金和人资

从“学徒”到“九老”——人力资源管理及其省钱之道

迪斯尼大学——如何培训员工并教会他们做事情

从无声到有声

从黑白到彩色

从短片到长片——为什么要拍长片

从电影到电视——电影VS电视、融资以及电视广告

从虚拟走向实体——建设迪斯尼乐园暨加州游乐园项目的

构想与实施

EPCOT——沃尔特的未来之城暨佛罗里达的迪斯尼世界

东京迪斯尼乐园——迪斯尼的全球扩张（1）

巴黎迪斯尼乐园——迪斯尼的全球扩张（2）

沃克时代——罗伊过渡之后迪斯尼两次险些被收购的纷争乱局（—）

艾斯纳时代——拯救迪斯尼（—）

乘数效应——艾斯纳的“一鱼多吃”盈利模式

钓鱼还需鱼饵_迪斯尼的巨额广告费用

独断专权——备受争议的艾斯纳CEO的作为

遭遇梦工厂——《狮子王》的诞生与《怪物史莱克》的挑战

与乔布斯的合作与交恶

迪斯尼动画的未来

伊格尔的继任

五 迪斯尼与中国

交锋中国

香港迪斯尼乐园——迪斯尼的全球扩张（1）

年开园的上海迪斯尼乐园—迪斯尼的全球扩张（2）

六 管理启示

迪斯尼的关键词

对当下中国的意义

参考文献

附录 迪斯尼公司大事记

后记

作为誉满全球的世界第一娱乐品牌公司，迪斯尼拥有耀眼的卡通明星和辉煌的业绩。在这些令人艳羡的成就背后，是迪斯尼公司曲折艰难而又波澜壮阔的发展历程。 迪斯尼从创业、成长，到经历挫折、实现卓越，是一次次跌倒爬起、直面问题、不断创新的过程，背后有着诸多的独特抉择、非凡经历和妙趣故事，并可能藏有一些隐秘的道理或管理诀窍。 王成军编著的《快乐管理》从多方面对创始人沃尔特的一生及迪斯尼公司的成长发展进行。了系统梳理和探究，找出并分析了这家公司实现决乐管理的几个核心构成要件，结合当下中国社会、产业实践以及未来可能发展动向给出了有价值的结论和管理学方面的借鉴，具有相当的启发性和现实意义。作者从专业的管理学视角,回顾和剖析了迪斯尼的成长经历和沃尔特.迪斯尼跌宕起伏又创意频出的一生,重点强调迪斯尼公司的内部管理和市场营销策略,分析了它的产品创新、资金筹措、人事管理、劳资关系、海外扩张、权力传承等诸多方面的成功经验和值得汲取的教训,并通过案例【作者简介】副教授，硕士生导师。2001年获合肥工业大学计算数学硕士学位，2004年获浙江大学管理学博士学位。曾任教于阚疃中学、宁波大学、兰州大学，现任教于安徽财经大学。主要著作有：《大学是一连串的事件》（吉林人民出版社，2005）、《官产学三重螺旋研究——知识与选择》（社会科学文献出版社，2005）等四部。在《科研管理》《科学学研究》《中国软科学》《中国科技论坛》等期刊上发表论文40余篇。在《经济学消息报》《社会学家茶座》《电影画刊》《中国银幕》等报刊上发表随笔、影评、散文60余篇。近期，主要集中于游乐园运营与管理、官产学三重螺旋、技术经济及管理方面的问题思索与教学求解。