Google真相

序言

第一章 Google败退中国内地市场

2010年3月23日，Google宣布退出中国内地市场，犹如拉响了一颗“炸弹”，有人震惊，有人失望。Google退出中国市场的真正原因在于Google内部务实派与顽固派的斗争，由于业绩不佳，顽固派占据了上风。顽固派终于拉响了手中久握的“炸弹”。

一、来自美国的“炸弹”

二、要挟求特权，审查为遮羞

第二章 传奇的Google

Google的成功是无心插柳柳成荫，Google起源于佩奇与布林的一个研究项目，因为无人购买的他们的专利——PageRank算法，不得已休学开公司，经历艰难险阻，创造了互联网奇迹，终于成就了搜索之王。

一、Google奇迹

二、Google的传奇经历

三、日进斗金秘诀在哪？

四、Google中国

第三章 Google与百度：双雄争霸

Google进入中国前，刚战胜Yahoo登上美国搜索之王宝座。然后立即挥师中国，与百度展开了激烈的王者之争。可惜，中国搜索之王之争最后以百度胜利，Google失败而告终。

一、Google PK Yahoo

二、百度 PK Google

三、Google重拳反击

四、Google的教训，百度的经验

第四章 聪明的Google在中国不够聪明

PageRank是Google起家的本钱，在英文世界所向披靡，在中国却水土不服。Google的产品不痛不痒，从而没有引起轰动。终究是不了解中国文化、法律等因素造成的。技术必须与当地文化、法律等融为一体才有活力。

一、电脑是“电”+“脑”吗？

二、动不动就罢工

三、700万Mp3投资打水漂

四、无杀手级产品

第五章 动荡的人才战略

Google非常重视人才。在中国，Google全力笼络天下英才为己效力。但是，Google中国的人才流动不断，都是体制不顺、战略动荡等造成的。

一、再见，Google

二、本地化不被认可

三、收收放放，不肯放权

四、沟通难于上青天

第六章 营销短板

简单的营销策略是Google成功最重要的经验之一。这个宝贵的经验拿到中国就变成了水土不服的教条。尽管Google中国努力做出了一些变通，建渠道、做广告、进行市场推广，但是没有一件事情做得彻底，原因不在团队的能力，而是被教条捆住了手脚。

一、美国教条行不通

二、有限本地化

三、温文尔雅的市场推广

四、渠道之困

五、品牌之困

第七章 傲慢的Google

市值近2000亿美元，品牌价值1000亿美元，收入235.6亿美元，的确不愧于“搜索之王”的称号。但是，傲慢的Google不断挑战中国法律，不断挑战网民忍耐底线，傲慢背后透露出Google总部高层的不成熟与顽劣。

一、不坦诚的危机公关

二、硬碰硬对着干

三、不作恶？作恶？

第八章 Google何去何从

微软花了10多年的时间才学会在中国做生意，从一个横冲直撞的牛仔变成一个友善的商人。Google犯过的错误微软也犯过，只不过微软的错误没有严重到不可收拾而已。Google退出中国内地市场，失去了很多东西，失去了政府信任、客户、伙伴，还有人才。跨国公司要在中国生存，必须放弃傲慢与偏见，构建一个互利的生态圈，寻找全球化与本地化的平衡点。

一、明智的微软

二、Google将失去什么

三、跨国公司的中国战略

参考文献

“不作恶”的Google何以身陷“三重门”？聪明的Google为何在中国变得不够聪明？强大的Google在与百度的交锋中为什么会完败？Google进入中国以来，即与百度展开了中国搜索之王的宝座之争。谁也不曾想到，四年之后，强大的Google败退中国。《Google真相》详尽回顾了整个事件的重要过程，从多个方面揭秘了Google败退中国的真实原因：Google对产品本地化功夫下得不够，进入中国以来，始终没有推出重量级的产品；营销水土不服，Google生搬硬套美国经验碰壁之后，曾经做了一些本地化营销的尝试，但是最终效果不佳，市场份额不升反降；人才动荡不断，曾经引以为豪的“三驾马车”彻底解体，不充分授权严重捆住了员工的手脚；Google的傲慢也得罪了很多人。

Google中国何去何从？即便回归，也将付出高昂代价。

《Google真相》是一本关于Google中国的最为真实的书。著名财经畅销书策划机构刘世英团队继《谁认识马云》《分众的蓝海》后又一力作。