企业信息化管理实务

第一章 企业信息化概述

第一节 企业信息化的内涵和意义

第二节 企业信息化主要发展阶段

第三节 企业信息化成功核心要素

第四节 企业信息化建设的基本原则

第五节 企业信息化建设的策略

第二章 企业信息技术总体规划编制

第一节 意义与定位

第二节 编制原则

第三节 编制方法概述

第四节 规划编制启动

第五节 现状调研与需求分析

第六节 愿景制定与架构设计

第七节 项目规划和实施设计

第八节 报审与分年度实施

第九节 规划调整与滚动编制

第十节 信息化项目可行性研究

附录2-1 信息化现状与需求分析报告框架示例

附录2-2 信息化愿景与架构设计报告框架示例

附录2-3 信息技术总体规划报告框架示例

附录2-4 信息化项目可行性研究报告框架示例

第三章 企业信息化项目采购招标

第一节 信息化项目选型策略

第二节 招标概述

第三节 招标准备

第四节 招标过程

第五节 招标注意事项及风险控制

第六节 企业软件正版化策略

第七节 项目招标案例简析

附录3-1 ×；×；项目招标书目录示例

附录3-2 技术标评分标准及评分表示例

附录3-3 商务标评分标准及评分表示例

附录3-4 项目招标废标标准示例

附录3-5 评标纪律及注意事项示例

附录3-6 评标人员承诺书示例

附录3-7 开标及述标顺序确认表示例

附录3-8 开标记录表示例

附录3-9 技术／商务评分汇总表示例

附录3-10 评标综合计分和排序表示例

附录3-11 中标通知书示例

第四章 企业信息化项目实施

第一节 信息化项目实施概述

第二节 项目沟通与协调

第三节 项目实施的阶段管理

第四节 项目验收

第五节 项目管理的信息化——信息化工作管理信息平台

附录4-1 项目周报示例

附录4-2 项目简报示例

附录4-3 项目协同工作站示例

附录4-4 项目准备情况和工作计划请示示例

附录4-5 项目启动会策划书示例

附录4-6 项目现状报告示例

附录4-7 系统需求分析报告示例

附录4-8 系统详细设计方案示例

附录4-9 项目设备到货验收单示例

附录4-10 软件、硬件设备验收意见表示例

附录4-11 硬件系统稳定性、可靠性、考机测试表示例

附录4-12 系统用户权限数据收集模板样例

附录4-13 上线检查清单示例

第五章 企业信息安全体系建设

第一节 信息安全概述

第二节 企业信息安全体系架构

第三节 信息安全风险评估

第四节 信息安全管理

第五节 信息安全控制

第六节 信息安全技术体系

附录5-1 用户账号及权限管理表示例

附录5-2 口令重置申请表示例

附录5-3 职责分离矩阵示例

附录5-4 应用系统权限检查表示例

附录5-5 操作系统安全配置检查表示例

附录5-6 数据直接访问申请表示例

附录5-7 机房出人登记表示例t

附录5-8 边界网络出口登记表示例

附录5-9 边界网络出口申请表示例

附录5-10 防火墙安全配置检查表示例

附录5-11 远程登录账号申请表示例

第六章 信息系统运行维护体系建设

第一节 运行维护概述

第二节 运行维护的基本任务

第三节 运行维护制度体系

第四节 运行维护流程体系

第五节 运行维护考核体系

附录6-1 网络设备维护登记表示例

附录6-2 网络设备配置更改登记表示例

附录6-3 备份记录表示例

附录6-4 备份恢复测试记录表示例

附录6-5 计算机病毒应急响应及处理机制示例

附录6-6 防病毒总结报告示例

附录6-7 HsE系统管理细则示例

第七章 信息化管理制度与技术标准体系建设

第一节 管理制度体系

第二节 信息技术标准概述

第三节 信息技术标准体系

第四节 公共数据编码信息平台实例

附录7-1 企业标准制修订项目立项报告示例

附录7-2 信息化项目实施管理办法示例

附录7-3 信息资产管理规范示例

附录7-4 计算机病毒与网络入侵应急响应管理规范示例

附录7-5 信息系统灾难恢复管理规范示例

第八章 信息化组织队伍建设

第一节 信息化组织队伍建设概述

第二节 领导体制建设

第三节 管理体系建设

第四节 实施体系建设

第五节 运行维护组织体系建设

第六节 专家队伍建设

第七节 培训体系建设

附录8-1 企业信息化管理培训课程概览

第九章 企业信息化绩效考核体系建设

第一节 信息化考核与激励概述

第二节 企业信息化绩效考核评价体系架构设计

第三节 信息化项目评价指标体系

第四节 信息化工作绩效考核评价指标体系

第五节 信息化经济效益评价方法

第六节 信息化绩效考核评价实施细则

第七节 信息化绩效考核与激励的实施

附录9-1 集团信息化绩效考核指标设计示例

参考文献

《企业信息化管理实务》阐述了信息技术总体规划编制、信息化项目采购招标、信息化项目实施、信息安全体系建设、信息系统运行维护体系建设、信息化制度与技术标准体系建设、信息化组织队伍建设、信息化绩效考核体系建设等，基本涵盖了企业信息化的过程和主要内容。
　　《企业信息化管理实务》适合企业信息化工作管理人员、信息技术人员和参与信息化建设的业务人员参考。