书籍简介:

本书从供应链视角研究“互联网+”背景下的物流客户服务的相关问题，主要内容包括：物流客户服务绩效评价特点分析与评价方法选择、供应链视角下物流客户服务绩效评价指标体系设计、供应链视角下物流客户服务绩效评价流程与控制、物流客户服务绩效提升策略、物流客户服务与客户忠诚度关系研究、基于“互联网+”的高校快递末端配送创新模式的服务质量研究等。本书论述严谨，结构合理，条理清晰，内容丰富新颖，是一本值得学习研究的著作。

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书籍详细信息
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	9787558178900 如需购买下载《基于“互联网+”的物流客户服务研究》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	长春	出版单位	吉林出版集团股份有限公司
版次	1版	印次	1
定价(元)	58.0	语种	简体中文
尺寸	24 × 17	装帧	平装
页数	256	印数	200

书籍信息归属:

基于“互联网+”的物流客户服务研究是吉林出版集团股份有限公司于2019.11出版的中图分类号为 F253 的主题关于物资企业－客户－销售服务－研究的书籍。