汽车维修企业管理

第一章 企业管理概论

第一节 企业管理基本概念

第二节 企业管理的发展过程

第三节 企业管理体制与企业管理制度

第四节 汽车维修企业的管理机构

复习思考题

第二章 企业经营管理

第一节 汽车维修企业的经营管理

第二节 汽车维修企业的经营管理实务

第三节 公务车辆及其维修的政府采购

复习思考题

第三章 汽车维修制度

第一节 汽车的预防维修制度

第二节 汽车的维护与修理

第三节 汽车的检测与诊断

复习思考题

第四章 生产技术管理

第一节 汽车维修的生产管理

第二节 汽车维修的工艺管理

第三节 汽车维修的物资管理

第四节 汽车维修的技术管理

第五节 汽车维修的设备管理

复习思考题

第五章 质量管理与质量检验

第一节 汽车维修质量管理概述

第二节 全面质量管理与质量保证体系

第三节 汽车维修企业的全面质量管理

第四节 汽车维修企业的质量检验

第五节 汽车维修竣工出厂规定与验收标准

复习思考题

第六章 企业财务管理

第一节 汽车维修企业的财务管理

第二节 汽车维修企业的资产、负债、所有者权益

第三节 汽车维修企业的营业收入

第四节 汽车维修企业的成本与费用管理

第五节 汽车维修企业的利润和分配

第六节 汽车维修企业的财务报告

第七节 汽车维修企业的财务分析

复习思考题

第七章 人力资源管理

第一节 传统工业企业的劳动人事管理

第二节 劳动保护与劳动保险

第三节 人力资源管理

第四节 职工培训管理

第五节 汽车维修人员的从业资格

第六节 职业道德

第七节 现代企业的职业经理人

复习思考题

第八章 企业文化建设

第一节 企业文化

第二节 企业形象与企业精神

第三节 重塑企业形象

复习思考题

第九章 汽车维修行业管理

第一节 汽车维修行业管理概述

第二节 汽车维修业的行业管理

第三节 汽车维修企业的开业条件

第四节 汽车维修企业开业的前期可行性分析

第五节 汽车维修行业的发展趋势

复习思考题

参考文献

《汽车维修企业管理（第3版）/高职高专汽车专业教材》内容共分九章，主要有：企业管理概论、企业经营管理、汽车维修制度、生产技术管理、质量管理与质量检验、企业财务管理、人力资源管理、企业文化建设、汽车维修行业管理。