流程型组织的构建研究

第1章绪论

1．1研究对象

1．2研究的背景与意义

1．3研究的框架、内容及方法

第2章相关文献综述

2．1组织及变革理论的文献综述

2．2流程再造、流程管理及流程型组织的文献综述

第3章流程型组织的发展与演变

3．1流程型组织的发展

3．2流程型组织的演变

第4章流程型组织构建的理论基础和系统框架

4．1流程型组织构建的理论基础

4．2流程型组织构建的系统框架

第5章流程型组织构建的动因

5．1流程型组织构建的动因分析

5．2流程型组织构建的阻力分析

第6章流程型组织构建的基础流程管理技术

6．1流程管理技术的演进路径及趋势分析

6．2流程管理技术应用的国内外背景

第7章流程型组织构建的内容组织要素

7．1组织要素的设计

7．2目标

7．3流程

7．4结构

7．5制度

7．6文化

第8章流程型组织构建的步骤

8．1系统规划

8．2构建组织结构

8．3运用信息技术

8．4设置流程团队

8．5建立组织制度

第9章流程型组织构建的效果评估

9．1组织绩效评估模型

9．2流程型组织的绩效评估模型

第10章流程型组织构建的案例研究

10．1海尔集团公司的流程变革

10．2德意达公司流程变革的实证分析

第11章总结与展望

11．1木书的主要成果

11．2本书的主要不足

附录上海德意达公司实施流程变革的问卷及统计结果分析．

参考文献

　　《流程型组织的构建研究》一书结合我国国情，有选择地学习和借鉴国外流程型组织形成、发展的经验和教训，重新审视我国传统的组织理论及组织结构，挖掘流程型组织同传统职能组织的本质差异，为我国的企业改革提供变革思路。本书可供高校研究生、木科生、MBA学生和企业中高层管理人员及相关关人员参考。　　本书结合我国国情，有选择地学习和借鉴国外流程型组织形成、发展的经验和教训，重新审视我国传统的组织理论及组织结构，挖掘流程型组织同传统职能组织的本质差异，为我国的企业改革提供变革思路。　　本书可供高校研究生、木科生、MBA学生和企业中高层管理人员及相关关人员参考。